Наушники серии HUAWEI FreeBuds/FreeLace автоматически включают или выключают функцию ANC или переключаются в режим Звукопроницаемость

Применимые продукты: HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 6i,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds 7i,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeBuds 6,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds Pro 5,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds Pro 4,HUAWEI FreeBuds 4,HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeBuds Lipstick
Применимые продукты:
zoom in pic
Наушники серии HUAWEI FreeBuds/FreeLace автоматически включают или выключают функцию ANC или переключаются в режим Звукопроницаемость

Проблема

Наушники автоматически включают или выключают ANC или переключаются между ANC и Звукопроницаемость.

Причина

Случайное касание области сенсорного управления наушников приводит к срабатыванию сенсорного управления по ошибке.

Решение

  1. Рекомендуется использовать оба наушника одновременно.
  2. При нажатии на область датчика наушников, когда наушники находятся в кармане, на столе, на ладони или в сумке, сенсорное управление может сработать по ошибке. Рекомендуется поместить наушники в зарядный чехол или сумку, когда вы их не носите.

    На наушниках серии HUAWEI FreeLace Pro не прикасайтесь к области сенсорного управления на левом наушнике. Это может привести к срабатыванию сенсорного управления по ошибке. Когда вы не используете левый наушник, откройте приложение AI Life и HUAWEI Audio Connect, откройте карту наушников и выберите Жесты > Нет.

  3. Рекомендуется снять наушники перед сном или лежа на боку.
  4. Область сенсорного контроля наушников или рука могут быть вспотеть. Протрите наушники и руку и повторите попытку.
  5. Когда вы носите маску, рукоятки наушников могут стать влажными из-за влаги, вызванной дыханием, что может привести к срабатыванию сенсорного управления по ошибке. Попробуйте отрегулировать положение маски.
 
Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.