Наушники серии HUAWEI FreeBuds/FreeLace автоматически включают или выключают функцию ANC или переключаются в режим Звукопроницаемость

Применимые продукты： HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 7i，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds Pro 5，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeBuds Lipstick
Применимые продукты：
zoom in pic
Наушники серии HUAWEI FreeBuds/FreeLace автоматически включают или выключают функцию ANC или переключаются в режим Звукопроницаемость

Проблема

Наушники автоматически включают или выключают ANC или переключаются между ANC и Звукопроницаемость.

Причина

Случайное касание области сенсорного управления наушников приводит к срабатыванию сенсорного управления по ошибке.

Решение

  1. Рекомендуется использовать оба наушника одновременно.
  2. При нажатии на область датчика наушников, когда наушники находятся в кармане, на столе, на ладони или в сумке, сенсорное управление может сработать по ошибке. Рекомендуется поместить наушники в зарядный чехол или сумку, когда вы их не носите.

    На наушниках серии HUAWEI FreeLace Pro не прикасайтесь к области сенсорного управления на левом наушнике. Это может привести к срабатыванию сенсорного управления по ошибке. Когда вы не используете левый наушник, откройте приложение AI Life и HUAWEI Audio Connect, откройте карту наушников и выберите Жесты > Нет.

  3. Рекомендуется снять наушники перед сном или лежа на боку.
  4. Область сенсорного контроля наушников или рука могут быть вспотеть. Протрите наушники и руку и повторите попытку.
  5. Когда вы носите маску, рукоятки наушников могут стать влажными из-за влаги, вызванной дыханием, что может привести к срабатыванию сенсорного управления по ошибке. Попробуйте отрегулировать положение маски.
 
Был ли совет полезен?
Да Нет
Спасибо за ваш отзыв.