Проблема

Экран мерцает, когда установлена частота обновления экрана 100 Гц и монитор MateView GT подключен к устройству с помощью приобретенного пользователем кабеля HDMI.

Причина

Приобретенный пользователем кабель HDMI не является кабелем HDMI 2.0. Когда установлены максимально высокие параметры экрана, экран мерцает, так как скорость передачи данных кабеля HDMI 1.X не соответствует требованиям.

Решение

1. Если ваше устройство оснащено портом DP/USB-C, который поддерживает видеовыход, рекомендуется использовать стандартный кабель DP/USB-C—USB-C для подключения монитора к устройству для обеспечения оптимального качества изображения.

2. Если ваше устройство оснащено только портом HDMI, рекомендуется использовать приобретенный в официальном магазине кабель HDMI 2.0. Если у вас есть только кабель HDMI1.X, уменьшите частоту обновления экрана.

Примечание: если проблема сохраняется, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei.