Состояние Bluetooth нестабильно после обновления драйвера Bluetooth компьютера HUAWEI до версии 22.60

Проблема

Bluetooth на laptop работает нестабильно, переключатель Bluetooth на панели уведомлений многократно исчезает, а версия драйвера Bluetooth - 22.60.0.6 или 22.60.2.2.

Причины

Драйвер Bluetooth (версии 22.60.0.6 или 22.60.2.2) от Microsoft не является коммерческим драйвером для компьютеров HUAWEI.

Решение

1. Используйте Диспетчер ПК Huawei для проверки и установки обновления драйвера Bluetooth. Для этого выполните следующие операции.
   • Если вы используете последнюю версию Диспетчера ПК, откройте его и перейдите в Оптимизация > Драйверы > ПРОВЕРИТЬ > ОБНОВИТЬ. После завершения обновления перезагрузите компьютер.

     

     

     

2. Удалите драйвер Bluetooth и обновите драйвер Bluetooth через Диспетчер ПК. Для этого выполните следующие операции.
   1. Введите Диспетчер устройств в поле поиска на панели задач и откройте его.

      

   2. На экране Диспетчер устройств выберите Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши на Intel(R) Wireless Bluetooth(R) и выберите Удалите устройство.

      

   3. В появившемся окне выберите Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите "Удалить" .

      

   4. Перезагрузите компьютер, откройте Диспетчер ПК Huawei, проверьте наличие обновлений и установите обновление драйвера Bluetooth.
3. Если проблема не решена, сделайте резервную копию данных, активируйте учетную запись Office и использование клавиши F10 для восстановления заводских настроек устройства.
4. . Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. (Совет: перед тем, как обратиться в сервисный центр Huawei, позвоните на горячую линию обслуживания потребителей Huawei.) Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.