Колонка HUAWEI Sound Joy не заряжается

Проблема

Колонка HUAWEI Sound Joy не заряжается.

Причина

1. Возникла проблема в работе программного обеспечения.
2. Слишком высокая температура колонки при воспроизведении музыки на высокой громкости. В этом случае активируется защита батареи для ограничения зарядки.
3. Кабель Type-C поврежден.
4. Некоторые компоненты колонки повреждены.

Решение

1. Рекомендуется обновить программное обеспечение до последней версии.
2. Уменьшите громкость воспроизведения или остановите воспроизведение до завершения зарядки.
3. Для зарядки используйте официальный кабель Type-C или другие зарядные кабели.
4. Обратитесь с устройством в авторизованный сервисный центр Huawei для проверки. Если проблема возникает из-за проблем аппаратного обеспечения (проблемы с качеством продукции или производительностью), устройство подлежит замене в соответствии с правилами послепродажного обслуживания.