1. В WhatsApp нажмите на значок в виде трех точек в правом верхнем углу экрана, перейдите в раздел Настройки > Чаты > Резервная копия чатов.
   

   На некоторых телефонах после нажатия на опцию Резервная копия чатов будет доступна опция Резервное копирование на Google Диск. На этом экране нажмите Никогда.

   Затем вы можете выбрать данные, резервная копия которых будет создана на устройстве.

   

2. Откройте папку, расположенную по пути Файлы/Внутренняя память (Память телефона)/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp.
3. Нажмите и удерживайте папку WhatsApp, затем нажмите Еще > Добавить в архив. Файлу архива будет присвоено имя WhatsApp.zip.

   

4. Перенесите архив WhatsApp.zip со старого телефона на новый с помощью Bluetooth или стороннего приложения для передачи файлов.

• Восстановите чаты на новом телефоне.

1. Если приложение было установлено, перейдите в раздел Настройки > Приложения > Приложения > WhatsApp > Память, нажмите СБРОС, чтобы очистить данные.
2. Перейдите в раздел Файлы > Телефон > Android > media, создайте папку и назовите ее com.whatsapp.
3. Переместите архив WhatsApp.zip в папку com.whatsapp. Нажмите и удерживайте архив WhatsApp.zip, нажмите Еще > Извлечь, чтобы разархивировать файлы в текущую папку.
4. Перейдите в папку Телефон > WhatsApp > Databases и удалите все файлы, кроме файла с названием msgstore.db.crypt14.

   

5. Перейдите в раздел Настройки > Приложения > Приложения > WhatsApp > Права и предоставьте право доступа к мультимедиа и файлам.
6. При первом открытии приложения WhatsApp выполните вход с помощью вашего номера телефона и введите код подтверждения. После этого отобразится экран восстановления данных. Нажмите ВОССТАНОВИТЬ.

   

Вам необходимо выполнить вход в один аккаунт WhatsApp на старом и новом телефонах. В противном случае восстановление данных не будет выполнено.

2.2 Phone Clone

Необходимые условия:

На новом и старом телефонах установлена нужная версия приложения Phone Clone.

На телефоне HMS (с EMUI 8.0–11.0.1): требуется Phone Clone 12.0.0.410.

На телефоне HMS (с версией выше 11.0.1): требуется Phone Clone 12.0.1.410 или выше.

1. Откройте приложение WhatsApp на старом телефоне, перейдите в раздел Настройки > Чаты > Резервная копия чатов > РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ.

   

2. Установите и откройте Phone Clone на новом и старом телефонах, затем подключите оба телефона согласно инструкции.

   

3. Перейдите в раздел Выбрать приложения и нажмите Приложения и данные. Затем выберите приложения, которые необходимо передать.

   

4. Откройте WhatsApp на новом телефоне и завершите передачу данных согласно инструкции.

   

Вам необходимо выполнить вход в один аккаунт WhatsApp на старом и новом телефонах. В противном случае восстановление данных не будет выполнено.

• Выполните резервное копирование данных чатов WhatsApp на Google Диск.

1. Нажмите на значок в виде трех точек в правом верхнем углу экрана, перейдите в раздел Настройки > Чаты > Резервная копия чатов, чтобы открыть экран Резервная копия чатов.

   

2. Нажмите Аккаунт Google. Откроется страница Сервисы microG или Сервисы Google. Нажмите на кнопку ВОЙТИ в правой нижней части экрана, чтобы войти в свой аккаунт Google, затем нажмите РАЗРЕШИТЬ, чтобы предоставить Google Диску доступ к WhatsApp.

   

3. На экране Резервная копия чатов снова нажмите Аккаунт Google, затем выберите аккаунт, который хотите добавить.

   

4. Нажмите опцию частоты и выберите опцию Только при нажатии «Резервное копирование». Опцию Добавить видео также можно включить при необходимости.

   

5. Нажмите Резервное копирование и дождитесь завершения процесса.

   

• Восстановите данные чатов WhatsApp с помощью Google Диска.

1. Перед запуском WhatsApp добавьте аккаунт Google. Для этого на рабочем экране нажмите Настройки и перейдите в раздел Пользователи и аккаунты > Добавить аккаунт.

   

2. После добавления аккаунта Google на ваше устройство запустите WhatsApp и выполните верификацию вашего телефона.
   

   Необходимо использовать один и тот же номер телефона и один аккаунт Google

   После верификации вы увидите страницу восстановления истории чатов. Нажмите на кнопку Восстановить (4) и дождитесь завершения процесса восстановления.

   

3. После восстановления проверьте, все ли данные истории чата были восстановлены корректно.

• Создайте резервную копию чатов WhatsApp.

Стандартные действия для всех версий EMUI:

1. Нажмите WhatsApp на рабочем экране.
2. Нажмите на три точки в верхнем правом углу экрана, чтобы открыть меню.
3. Нажмите Настройки, чтобы открыть экран Настройки.
4. Нажмите Чаты, чтобы открыть экран Чаты.

   

5. Нажмите на опцию Резервная копия чатов и дождитесь завершения резервного копирования.

   

6. Вернитесь на рабочий экран и выберите Файлы > Внутренняя память.

   

   A. Для EMUI 13.x и 14.x: файлы резервных копий WhatsApp хранятся в папке Android/media/com.whatsapp/WhatsApp. Откройте эту папку.

   

   B. Для EMUI 12.x и ниже: резервные файлы WhatsApp хранятся в папке WhatsApp на первом экране раздела Внутренняя память. Откройте эту папку.

   

   Стандартные действия для всех версий EMUI:

7. В папке WhatsApp находятся папки Databases (Базы данных), Media (Медиа) и Backups (Резервные копии). Нажмите и удерживайте папку Databases (Базы данных), затем выберите папки Media (Медиа) и Backups (Резервные копии). Нажмите на значок Еще в правом нижнем углу и нажмите Compress (Сжатие). Измените имя файла с Databases (Базы данных) на WhatsApp и нажмите OK

   

8. Сохраните файл WhatsApp.zip на безопасном внешнем накопителе (например, SD-карта пользователя, защищенная эл. почта, облако и т.д.).

• Восстановите данные WhatsApp.

  Перед восстановлением данных установите и запустите WhatsApp, затем закройте его. Убедитесь, что во внутренней памяти создана папка WhatsApp. *Если папка не создана, перезагрузите телефон и проверьте еще раз.

  A. Для EMUI 13.x и 14.x: откройте Android/media/com.whatsapp в приложении Файлы.

  B. Для EMUI 12.x и ниже: откройте первый экран раздела Внутренняя память в приложении Файлы.

Стандартные действия для всех версий EMUI:

1. Увидев папку WhatsApp, поместите файл с резервной копией WhatsApp.zip в специальную директорию. (*Как показано выше, папка с файлами будет отличаться в EMUI 14 или 13 и EMUI 12 или ниже. Скриншоты взяты из EMUI 12, поэтому папка находится на первом экране раздела Внутренняя память). Удерживайте файл. Нажмите на значок Еще, выберите Extract to (Извлечь в) и нажмите OK.
2. Запустите WhatsApp и завершите верификацию телефона. (*Для восстановления данных WhatsApp необходимо использовать тот же номер телефона, что и на старом телефоне). После этого WhatsApp автоматически найдет резервные копии, и вы увидите экран восстановления из резервной копии.

   

1. Убедитесь, что к устройству GMS не привязаны аккаунты. Выберите Настройки > Пользователи и аккаунты и удалите все аккаунты из списка.

   

2. На устройстве GMS загрузите и установите приложение Phone Clone из AppGallery. (Обратите внимание, что необходимо установить последнюю версию). Откройте приложение Phone Clone на устройстве GMS, и будет запущена личная точка доступа.

   

3. На устройстве HMS откройте приложение Phone Clone, выберите Это старое устройство, выполните шаги 6–9, чтобы подключиться к точке доступа устройства GMS.

   

4. Клонируйте WhatsApp, выполнив шаги 10–17.

   

5. После клонирования WhatsApp на устройство GMS значок приложения отобразится на рабочем экране (шаг 18), вся история чатов на устройстве HMS будет доступна в приложении.

   

6. Выполните резервное копирование (шаги 19–25). Шаги 23–24 являются НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ. Их можно выполнить, если вы хотите дополнительно создать резервную копию данных на Google Диск, войдя в учетную запись Google.

   

7. Удалите приложение WhatsApp с устройства HMS, включая данные приложения (шаги 26–28). На устройствах с EMUI 12 также можно создавать резервные копии файлов в памяти устройства (шаги 29a–29b).

   

8. Клонируйте WhatsApp с устройства GMS на устройство HMS (см. также шаги 2–15). Завершите перенос данных на устройстве HMS (шаг 30).

   

9. Откройте WhatsApp на устройстве HMS. После запуска приложения не потребуется верификация, вся история чатов будет доступна.
10. Сделайте резервное копирование истории чатов в памяти устройства, выполнив шаги 31–33.

    

11. Удалите WhatsApp с устройства GMS, включая данные приложения и резервные копии в памяти устройства (шаги 34–37).