• Во время беспроводной зарядки люлька и нижняя часть катушки зарядного чехла будут нагреваться. В результате зарядка может быть медленной или даже остановиться, или индикатор подставки может неожиданно мигать или выключаться. Когда температура достигает определенного значения, запускается защитный механизм, предотвращающий перегрев, и беспроводная зарядка автоматически прекращается. Как только температура восстановится в норме, зарядка возобновится, и индикатор люльки снова загорится. Это не повлияет на использование устройства и не сократит время его автономной работы
• Сторонние беспроводные зарядные устройства могут быть несовместимы с наушниками. Рекомендуется использовать HUAWEI SuperCharge Wireless Charger (макс. 27 Вт).

Выполните следующие действия для устранения неполадок:

1. Снимите защитный чехол на зарядном чехле и убедитесь, что между зарядным чехлом и подставкой нет предметов.
2. Разместите зарядный чехол с логотипом HUAWEI, обращенным вверх, а центр зарядной катушки корпуса (напротив светодиодного индикатора) выровняется по центру катушки беспроводного зарядного устройства. Сделайте небольшие изменения в положении до тех пор, пока индикатор не включится.
3. При использовании беспроводного зарядного устройства HUAWEI следуйте приведенным ниже инструкциям:
   • Huawei (макс. 27 Вт): Совместите центр катушки зарядного чехла с центром катушки беспроводного зарядного устройства (см. анимацию ниже). Сделайте небольшие изменения, пока индикатор не загорится.
     Рис. 1. Как заряжать FreeBuds 5 по беспроводной сети
     Рис. 2. Как заряжать FreeClip по беспроводной сети
   • Подставка для SuperCharge Wireless Charger HUAWEI (макс. 50 Вт) :
     • FreeBuds 5: попробуйте поместить неметаллический объект поверх беспроводной зарядной люльки, чтобы поднять высоту примерно на 1 см. Затем поместите зарядный чехол на подставку для беспроводной зарядки. Логотип HUAWEI направлен наружу, а порт USB-C обращен вниз. Сделайте небольшие изменения, пока индикатор не загорится.
     • FreeClip: попробуйте поместить неметаллический объект на крышку беспроводной зарядной люльки, чтобы поднять высоту примерно на 0,5 см. Затем поместите зарядный чехол на зарядное устройство, с логотипом HUAWEI, обращенным наружу, а порт USB-C – вверх. Сделайте небольшие изменения, пока индикатор не загорится.
4. Беспроводное зарядное устройство HUAWEI с быстрой зарядкой мощностью 15 Вт (макс.) представлено на рынке относительно долгое время. Это может быть несовместимо с наушниками и привести к неожиданной остановке зарядки при использовании.
5. Использование телефона HUAWEI для беспроводной зарядки наушников не рекомендуется, так как их беспроводные зарядные катушки трудно выравнивать, и наушники склонны к перемещению. Лучше использовать кабель для быстрой зарядки наушников. Для беспроводной зарядки рекомендуется использовать Huawei (макс. 27 Вт).

   Если вы используете телефон Mate 60 Pro, FreeBuds 5 может не заряжаться по беспроводной сети. Эта проблема будет решена в более позднем обновлении. Следите за обновлениями системы и обновите телефон при первой возможности. При зарядке наушников разместите зарядный чехол на телефоне с логотипом HUAWEI, обращенным вниз, и поверните чехол на 180° (порт для зарядки обращен к камере телефона), как показано на рисунке ниже.

   Рис. 3. Как заряжать FreeBuds 5 с помощью телефона HUAWEI Mate 60 Pro

   Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр http://consumer.huawei.com/en/support/service-center/.