Часто задаваемые вопросы о HUAWEI Docs Offline

Применимые продукты: Smartphone
Применимые продукты:
zoom in pic
  1. Вопрос:Почему HUAWEI Docs отключен от сети?

О:Благодарим Вас за постоянное внимание и поддержку мобильных устройств и услуг Huawei. Мы по-прежнему привержены внедрению инноваций и взаимодействуем с глобальными партнерами для предоставления высококачественных услуг мобильной связи потребителям.

Чтобы лучше адаптировать опыт продукта, содержание услуг и меняющиеся требования местного рынка, некоторые услуги были скорректированы. А с 22 января 2024 г. мы прекратим работу сервиса HUAWEI Docs в вашем регионе, вы также можете скачать другие приложения с AppGallery HUAWEI. Это не повлияет на файлы, которые вы отредактировали с помощью HUAWEI Docs. Они остаются доступными на Вашем устройстве или на Huawei Drive.

      

 

  1. Q:Почему я больше не могу открыть мои файлы онлайн?

A:Вы не можете открыть файлы онлайн из-за того, что HUAWEI Docs переходят в автономный режим, вам необходимо загрузить их локально, прежде чем вам будет разрешено открыть их для просмотра. Соответствующие функции продукта и пользовательские данные обрабатываются следующим образом.

Категория

Изменения или решения

Страница TAB

Домашняя страница

Оффлайн режим: создание файлов

Оффлайн режим: предварительный просмотр файлов

Оффлайн: поиск файлов

Диск Cloud

Оффлайн режим: просмотр файлов онлайн

Мой

В Оффлайн режиме: доступ к Облаку HUAWEI

Оффлайн: Помощь и обслуживание клиентов

Функциональные изменения

Оффлайн режим: онлайн-редактирование

Оффлайн: Предварительный просмотр в Интернете

Пользовательские активы

Активы клиента

Файлы будут автоматически сохранены в Диск Cloud и доступны через Облако HUAWEI→ Cloud Drive

Облачные активы

Недавние записи онлайн-редактирования, данные резервных копий системных настроек, форматы кодирования документов и настройки водяных знаков документа будут удалены, если HUAWEI Docs перейдет в автономный режим.

 

 

  1. Q:Как я могу просмотреть или отредактировать файлы на Диск Cloud и HUAWEI Файлы?

A: Вы можете скачать файлы с Диск Cloud и просмотреть их локально. Вы также можете скачать WPS Офис бесплатно с AppGallery компании HUAWEI.

  1. Q: Как долго пользовательские данные могут быть сохранены?

О: Данные в управлении документами будут автоматически сохранены в Диск Cloud и после того, как HUAWEI Docs перейдет в автономный режим, доступ к документам и другим данным осуществляется через Облака HUAWEI→ Cloud Drive. Другие данные будут обрабатываться в соответствии с требованиями Уведомления о Документах HUAWEI и Конфиденциальность в течение соответствующего периода хранения данных. 

Подробнее см. Уведомление о документах HUAWEI и конфиденциальности https://privacy.consumer.huawei.com/legal/huawei-docs/privacy-statement.htm?country=SG&language=en-US

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.