Часто задаваемые вопросы о HUAWEI Docs Offline
- Вопрос:Почему HUAWEI Docs отключен от сети?
О:Благодарим Вас за постоянное внимание и поддержку мобильных устройств и услуг Huawei. Мы по-прежнему привержены внедрению инноваций и взаимодействуем с глобальными партнерами для предоставления высококачественных услуг мобильной связи потребителям.
Чтобы лучше адаптировать опыт продукта, содержание услуг и меняющиеся требования местного рынка, некоторые услуги были скорректированы. А с 22 января 2024 г. мы прекратим работу сервиса HUAWEI Docs в вашем регионе, вы также можете скачать другие приложения с AppGallery HUAWEI. Это не повлияет на файлы, которые вы отредактировали с помощью HUAWEI Docs. Они остаются доступными на Вашем устройстве или на Huawei Drive.
- Q:Почему я больше не могу открыть мои файлы онлайн?
A:Вы не можете открыть файлы онлайн из-за того, что HUAWEI Docs переходят в автономный режим, вам необходимо загрузить их локально, прежде чем вам будет разрешено открыть их для просмотра. Соответствующие функции продукта и пользовательские данные обрабатываются следующим образом.
Категория |
Изменения или решения |
|
Страница TAB |
Домашняя страница |
Оффлайн режим: создание файлов |
Оффлайн режим: предварительный просмотр файлов |
||
Оффлайн: поиск файлов |
||
Диск Cloud |
Оффлайн режим: просмотр файлов онлайн |
|
Мой |
В Оффлайн режиме: доступ к Облаку HUAWEI |
|
Оффлайн: Помощь и обслуживание клиентов |
||
Функциональные изменения |
Оффлайн режим: онлайн-редактирование |
|
Оффлайн: Предварительный просмотр в Интернете |
||
Пользовательские активы |
Активы клиента |
Файлы будут автоматически сохранены в Диск Cloud и доступны через Облако HUAWEI→ Cloud Drive |
Облачные активы |
Недавние записи онлайн-редактирования, данные резервных копий системных настроек, форматы кодирования документов и настройки водяных знаков документа будут удалены, если HUAWEI Docs перейдет в автономный режим. |
- Q:Как я могу просмотреть или отредактировать файлы на Диск Cloud и HUAWEI Файлы?
A: Вы можете скачать файлы с Диск Cloud и просмотреть их локально. Вы также можете скачать WPS Офис бесплатно с AppGallery компании HUAWEI.
- Q: Как долго пользовательские данные могут быть сохранены?
О: Данные в управлении документами будут автоматически сохранены в Диск Cloud и после того, как HUAWEI Docs перейдет в автономный режим, доступ к документам и другим данным осуществляется через Облака HUAWEI→ Cloud Drive. Другие данные будут обрабатываться в соответствии с требованиями Уведомления о Документах HUAWEI и Конфиденциальность в течение соответствующего периода хранения данных.
Подробнее см. Уведомление о документах HUAWEI и конфиденциальности https://privacy.consumer.huawei.com/legal/huawei-docs/privacy-statement.htm?country=SG&language=en-US