Когда я подключаю наушники HUAWEI к iPhone и открываю приложение AI Life/Huawei Health (Здоровье), наушники отображаются как не подключенные, и их невозможно повторно подключить

Применимые продукты: HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeClip 2,HUAWEI WATCH Buds
Применимые продукты:
  • 请选择

zoom in pic
Когда я подключаю наушники HUAWEI к iPhone и открываю приложение AI Life/Huawei Health (Здоровье), наушники отображаются как не подключенные, и их невозможно повторно подключить

Проблема

Когда пользователь подключает наушники HUAWEI к устройству с iOS 18 и открывает приложение AI Life/Huawei Health (Здоровье), наушники отображаются как не подключенные, и их невозможно повторно подключить.

Решение

  • Наушники WATCH Buds: обновите приложение Huawei Health (Здоровье) до версии 15.0.8.315.
  • Другие наушники HUAWEI: мы знаем о данной проблеме и исправим ее в следующей версии приложения AI Life. Следите за обновлениями и по возможности своевременно устанавливайте новые версии программного обеспечения. В качестве временного решения попробуйте перезапустить приложение AI Life и повторить попытку.
Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.