Проблемы с аудиоканалом при подключении iPhone к Bluetooth-устройствам HUAWEI (например, часам, наушникам)

Когда к iPhone подключены только одни часы

1. Когда входящий вызов принимается на телефоне, телефон воспроизводит звук, но на часах отображается сообщение о том, что вызов в процессе. Через несколько секунд на телефоне появляется уведомление о том, что вызов в процессе.
2. При ответе на исходящий вызов с телефона пользователя телефон воспроизводит звук, но на часах отображается сообщение о том, что вызов выполняется, и собеседник не слышит пользователя.
3. Во время вызова через WeChat на часах отображается сообщение о том, что вызов выполняется, но звук не слышен ни с телефона, ни с часов.
4. Во время голосового вызова или видеовызова через WeChat на телефоне звук автоматически переключается на часы.

Когда iPhone подключен к часам и наушникам одновременно

1. Когда наушники надеты и ответ на входящий вызов выполнен на часах, звук воспроизводится с телефона.
2. Когда наушники надеты и ответ на входящий вызов выполнен на телефоне, звук не слышен на телефоне, часах или наушниках.
3. Когда наушники надеты и ответ на входящий вызов выполнен на телефоне звук воспроизводится на часах.
4. Когда на телефоне надеты наушники и выполняется исходящий вызов, звук воспроизводится с телефона.

Решение

Из-за ограничений Bluetooth на телефоне часы не могут выбрать аудиоканал. В этом случае вам потребуется вручную выбрать устройство для вывода аудио через телефон. Вы также можете завершить текущий вызов и выполнить его повторно.

Это проблема, вызванная механизмом iPhone. Мы уведомили Apple об этой проблеме. Чтобы ускорить решение проблемы, вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов Apple.