Экран аутентификации не отображается при подключении телефона или планшета HUAWEI к публичной сети Wi-Fi
Применимые продукты:
Tablet,Smartphone
Применимые продукты:
Экран аутентификации не отображается при подключении телефона или планшета HUAWEI к публичной сети Wi-Fi |
Экран аутентификации портала может отличаться в зависимости от публичных сетей Wi-Fi. Некоторые веб-страницы могут не отображаться в браузере телефона или планшета из-за проблем совместимости.
Выполните следующие действия для поиска и устранения проблем.
- Закройте браузер и откройте его снова, откройте веб-страницу и повторите попытку.
- Загрузите другое приложение браузера и повторите попытку.
- Удалите кэшированные данные из браузера. (Откройте Браузер HUAWEI, выберите Я > Настройки, нажмите Очистить данные браузера, затем выберите Кэшированные страницы и Файлы cookie, чтобы удалить данные).
Если вы используете сторонний браузер, следуйте инструкциям на экране или обратитесь в службу поддержки стороннего браузера.
- Выберите Настройки > Wi-Fi, нажмите и удерживайте имя подключенной сети Wi-Fi, выберите Изменить сеть и выберите Дополнительно. Затем попробуйте подключиться к сети Wi-Fi, используя MAC-адрес устройства.
- Если проблема не решена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Спасибо за ваш отзыв.