Service Upgrade Program Service Upgrade Program

Программа обновления сервисного обслуживания

Бесплатная
консультация
Бесплатная
чистка
Бесплатная
диагностика
Бесплатное
обновление системы

Как воспользоваться

HUAWEI Customer Service Center Сервисные центры HUAWEI

Найдите ближайший сервисный центр HUAWEI

Вопросы и ответы

  • 1. Какие продукты доступны для получения бесплатных услуг в рамках этой программы?
    Эта программа распространяется на ноутбуки, планшеты, смартфоны, носимые устройства и аудиопродукцию.
  • 2. Где я могу найти сервисные центры, предлагающие программу обновления сервисного обслуживания?
    Вы можете посетить официальный сайт HUAWEI (https://consumer.huawei.com/uz/support/service-center/) или приложение Мy HUAWEI > Поддержка > Ближайший сервисный центр.
  • 3. Включает ли эта программа услугу по разборке и чистке ноутбука?
    Программа обновления сервисного обслуживания не распространяется на разборку и чистку ноутбука. Если вам необходимо выполнить разборку и чистку ноутбука, пожалуйста, следите за новостями о других сервисных мероприятиях, предлагаемых компанией HUAWEI.
  • 4. Могу ли я получить бесплатную услугу по наклейке пленки по этой программе?
    К сожалению, эта услуга не входит в программу обновления сервисного обслуживания. Но вы можете принять участие в Днях сервиса HUAWEI и воспользоваться бесплатной услугой наклейки пленки в соответствующем сервисном центре HUAWEI.
  • 5. Как долго длится эта программа?
    Программа будет действовать с 15 мая 2025 года по 31 декабря 2025 года. Для получения последних новостей, пожалуйста, следите за информацией, опубликованной компанией HUAWEI.

Условия проведения акции

1. Организатором акции «Программа обновления сервисного обслуживания» (далее - Акция) является ИП ООО «HUAWEI Tech Investment Tashkent», юридический адрес: г.Ташкент, Мирабадский район, улица Афросиаб, дом 28/14.

2. В Акции могут участвовать владельцы смартфонов, планшетов, ноутбуков, носимых устройств и беспроводных наушников (TWS) под товарным знаком HUAWEI, предназначенные для продажи на территории Республика Узбекистан и имеющие полную гарантию производителя (далее – «Устройство»). Принять участие в Акции могут только физические лица, владеющие указанным Устройством (далее – «Клиент»).

2.1. Территория проведения Акции: Республика Узбекистан

2.2. Цель проведения Акции – продвижение в сети Интернет информации о товарах/продукции, распространяемых на территории Республика Узбекистан под товарным знаком/брендом «HUAWEI» и его партнеров, привлечение внимания, формирование или поддержание интереса потенциальных потребителей к бренду «HUAWEI».

2.3. Настоящая Акция не попадает под определение какого-либо вида лотереи или основанной на риске игры.

2.4. Совершение Клиентом действий, указанных в настоящих Условиях, является подтверждением присоединения к настоящим Условиям (договор присоединения), а также подразумевает полное согласие Клиента со всеми положениями настоящих Условий.

3. Программа обновления сервисного обслуживания дает Потребителю право на использование одной из 4 услуг без взимания платы (далее – «Предложение»):

3.1. Бесплатная консультация.

3.2. Бесплатная чистка.

3.3. Бесплатная диагностика.

3.4. Бесплатное обновление системы.

4. Сроки проведения Акции: с 1 мая по 31 декабря 2025 года.

5. Обслуживание в рамках Акции осуществляется авторизованными сервисными центрами Компании HUAWEI на территории Республика Узбекистан, указанными на веб-сайте по адресу: https://consumer.huawei.com/uz/support/service-center/ (далее – АСЦ).

6. В рамках Предложения 3.1 консультация выполняется без взимания платы.

7. В рамках Предложения 3.2 предоставляется без взимания платы услуга чистки беспроводных наушников (очистка сеток наушников, очистка зарядного кейса) и услуга чистки ноутбуков (очистка клавиатуры, чистка системы охлаждения от пыли и, при необходимости, замена термоинтерфейса с разборкой Устройства). При необходимости устранения неисправностей Устройств запасные части оплачиваются Клиентом отдельно. СЦ вправе отказать в предоставлении услуги бесплатной чистки, если Устройство находится в неисправном состоянии.

8. В рамках Предложения 3.3 диагностика устройства выполняется без взимания платы. При обнаружении неисправностей Устройств запасные части и ремонт оплачиваются Клиентом отдельно.

9. Бесплатное обновление и переустановка операционной системы в рамках программы 3.4. доступны только для моделей ноутбуков HUAWEI, которые продавались с предустановленной операционной системой.

Применяются правила - https://consumer.huawei.com/uz/support/express-repair/.

10. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в условия без предварительного уведомления, в том числе, но не ограничиваясь, прекращать Акцию досрочно.

11. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру горячей линии +998999347178

+ Нажмите для просмотра условий