A carga rápida não funciona e ícone de carga rápida não é exibido

1. Depois de conectar o telefone ao carregador, leva cerca de 10 segundos para que os protocolos usados nesses dispositivos interajam e entrem no modo de carga rápida ou ultrarrápida.
2. Ocorreu um erro de interação dos protocolos. Reinsira o cabo no telefone e tente novamente.
3. Se você estiver usando um cabo de carregamento de terceiros, troque pelo que vem com o telefone.
4. Verifique se o carregador e o cabo de dados estão funcionando corretamente e se estão devidamente conectados ao telefone.
   1. Verifique a conexão entre o cabo de dados e o telefone. Reconecte-os quando necessário.
   2. Verifique a conexão entre o cabo de dados, o carregador e a tomada elétrica. Reconecte-os quando necessário.
   3. Verifique se os conectores e os pinos estão limpos. Limpe-os com um pincel macio quando necessário.
   4. Verifique se o cabo, o carregador e os conectores estão intactos e não emitem ruídos anormais. Se algum item estiver danificado, pare de usá-lo e substitua-o por um novo.

Se o problema persistir, faça o backup dos seus dados e leve o telefone e o comprovante de compra para um Centro de Atendimento ao Cliente autorizado da Huawei para obter ajuda.