O monitoramento do estresse é impreciso ou o valor do estresse não é exibido no meu relógio/pulseira HUAWEI
| O monitoramento do estresse é impreciso ou o valor do estresse não é exibido no meu relógio/pulseira HUAWEI |
- Verifique se o relógio/pulseira e o aplicativo Saúde Huawei foram atualizados para as versões mais recentes.
- Os resultados dos testes de estresse feitos manualmente via Saúde Huawei só podem ser visualizados no aplicativo, mas não podem ser sincronizados com o seu relógio/pulseira HUAWEI.
- Para obter detalhes sobre como medir o estresse, consulte Testar níveis de estresse no seu relógio/pulseira HUAWEI.
Se o problema persistir, execute as seguintes etapas para solucioná-lo.
Ativar Gravar automaticamente emoções/estresse no aplicativo Saúde Huawei
- Abra o Saúde Huawei, navegue até a tela de detalhes do dispositivo, toque em Monitoramento de saúde e ative Teste automático de estresse.
- Quando esse recurso estiver ativado, seu dispositivo vestível detectará seu status de atividade e só medirá sua variabilidade da frequência cardíaca (VFC) e calculará seu nível de estresse se você estiver em repouso. Ele não executará o teste se algum movimento do braço for detectado, e os dados correspondentes não aparecerão no gráfico de barras na tela do dispositivo. Isso é normal e não indica qualquer problema em seu dispositivo.
- Quando você estiver em repouso, um teste de estresse será executado automaticamente a cada 30 minutos. Esse intervalo se tornará maior se você fizer exercícios.
Use seu relógio/pulseira corretamente e faça as medições quando ainda estiver
- Para obter os melhores resultados de monitoramento de estresse, prenda o relógio/pulseira cerca de um dedo acima do osso do pulso para um ajuste confortável e respirável, com a tela voltada para cima e o sensor em contato direto com a pele.
- Os testes de estresse não serão executados quando você estiver treinando ou quando movimentos frequentes do braço forem detectados. Para obter a precisão ideal dos dados de estresse, descanse um pouco antes de iniciar um teste e fique imóvel durante o teste. O dispositivo monitorará automaticamente seu estresse quando você estiver descansando por um longo período de tempo, por exemplo, enquanto estiver dormindo.
Toque em Calibrar
Dispositivos vestíveis compatíveis com o Bem-estar emocional não precisam ser calibrados. Você pode pular este passo.
- Para o primeiro uso ou após uma alteração do HUAWEI ID, acesse a tela Saúde do aplicativo Saúde Huawei, selecione o cartão Estresse e toque em Calibrar.
- Certifique-se de usar o relógio corretamente antes de começar. Durante a calibração, mantenha o braço parado e responda ao questionário de calibração com sinceridade. Sua resposta ajuda a determinar a precisão da calibração, o que afeta a confiabilidade de suas futuras medições de estresse.
- Se a calibração falhar, limpe o cache do aplicativo Saúde Huawei acessando Configurações > > Aplicativos > Saúde Huawei > Armazenamento > Apagar dados (usando um telefone HUAWEI como exemplo aqui).
Descartar outros fatores
Cafeína, nicotina, álcool e alguns medicamentos psicoativos podem afetar a precisão dos testes de estresse. Problemas cardíacos, asma, exercícios e a colocação do dispositivo vestível também podem afetar os resultados do teste.
Os dados e resultados dos relógios/pulseiras da HUAWEI são apenas para referência e não devem ser usados como base para diagnóstico ou tratamento médico. Recomenda-se que você escolha serviços adequados de alívio do estresse com base na análise e nas sugestões fornecidas na tela de gerenciamento de estresse, para gerenciar seu estresse e obter maior produtividade na vida e no trabalho.
Use o outro braço para testes de estresse
Se o problema persistir, coloque o relógio/pulseira no outro braço e tente novamente.
Se o problema persistir
Se nenhuma das opções acima resolver o problema, faça backup de seus dados e leve o dispositivo e o comprovante de compra para uma Central de serviços Huawei de atendimento ao cliente autorizada para obter ajuda.