Некоторые видео H.265 не воспроизводятся предустановленным проигрывателем Windows
Применимые продукты：
PC
Применимые продукты：
| Некоторые видео H.265 не воспроизводятся предустановленным проигрывателем Windows |
Проблема
При воспроизведении некоторых видео формата H.265 или HEVC в приложении Кино и ТВ изображение пропадает, либо экран становится черным при увеличении, уменьшении или переключении в полноэкранный режим.
Причина
Сбои воспроизведения видео форматов H.265 или HEVC вызваны проблемами с совместимостью продуктов AMD и Microsoft.
Решение
Рекомендуется использовать стороннее приложение с поддержкой воспроизведения H.265 или HEVC, например, проигрыватель Potplayer, который можно загрузить на официальном веб-сайте Potplayer (http://www.potplayer.org).
Спасибо за ваш отзыв.