| Не удается найти браузер Internet Explorer |
Проблема
Пользователь находит только браузер Microsoft Edge и не находит браузер Internet Explorer на компьютере. Когда пользователь выполняет поиск по запросу «Internet Explorer» с помощью голосового помощника Кортана, поиск не дает результатов.
Решение
Нажмите комбинацию клавиш Win + I, чтобы открыть раздел Параметры, перейдите в раздел Приложения > Приложения и компоненты > Управление дополнительными компонентами > Добавить компонент. Выберите Internet Explorer 11 и дождитесь завершения установки.
Вы также можете выполнить следующие действия:
- Введите «Панель управления» в строке поиска Кортаны в левом нижнем углу панели задач, чтобы открыть окно Панели управления.
- Нажмите Программы > Программы и компоненты > Включение или отключение компонентов Windows.
- Поставьте отметку напротив Internet Explorer 11, нажмите OK и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, можете ли вы найти браузер Internet Explorer с помощью Кортаны.
- Если проблема не устранена, загрузите и повторно установите браузер Internet Explorer с официального веб-сайта Microsoft. Ссылка: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=41628
Примечание. Рекомендуется сделать резервную копию данных и использовать функцию восстановления системы с помощью клавиши F10. Обратите внимание, что операция восстановления заводских настроек компьютера приведет к удалению всех данных с диска C, включая личные файлы в папках Рабочий стол, Загрузки и Документы. Создайте резервную копию важных данных, хранящихся на диске C.