Не удается обновить BIOS, систему или выполнить восстановление заводских настроек компьютера с помощью нажатия клавиши F10
Применимые продукты:
PC,Desktop
Применимые продукты:
Не удается обновить BIOS, систему или выполнить восстановление заводских настроек компьютера с помощью нажатия клавиши F10 |
Причина
Если вы использовали функцию BitLocker для шифрования диска C, данные, хранящиеся на этом диске, не могут быть изменены. В этом случае, когда вы нажимаете клавишу F10 для сброса системы, обновляете BIOS или систему, отобразятся сообщения об ошибках.
Решение
- Найдите и откройте Панель управления.
- Выберите раздел Система и безопасность, а затем выберите функцию Шифрование диска BitLocker, чтобы отключить функцию BitLocker для шифрования диска C или выключить функцию BitLocker.
Функция шифрования диска BitLocker доступна только на ОС Windows Pro.
- Перезагрузите компьютер, удерживайте или несколько раз нажмите клавишу F10, чтобы сбросить компьютер до заводских настроек, или обновите систему и BIOS, а затем проверьте, решена ли проблема.
Спасибо за ваш отзыв.