Мои часы или браслет HUAWEI не отображают номер вызывающего абонента или контакт на экране уведомления о пропущенном вызове, когда это устройство сопряжено со сторонним телефоном
| Мои часы или браслет HUAWEI не отображают номер вызывающего абонента или контакт на экране уведомления о пропущенном вызове, когда это устройство сопряжено со сторонним телефоном |
Проблема
Когда часы или браслет сопряжены со сторонним телефоном, на экране Пропущенный вызов в списке уведомлений часов или браслета отображается текст «Неизвестный номер» или не отображается номер или имя контакта.
Причина
Приложение Huawei Health получает уведомления о пропущенных вызовах с панели уведомлений телефона и отправляет уведомления на часы или браслет. Реализация работы функции уведомлений о входящих вызовах зависит от модели телефона. На некоторых сторонних телефонах номера входящих вызовов и контакты не отображаются на панели уведомлений телефона. В результате приложение Huawei Health не может получить контакты или номера телефонов пропущенных вызовов, уведомления не отображаются в списке уведомлений на часах.
Решение
Рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов производителя вашего телефона, чтобы узнать, как настроить отображение в строке состояния номеров телефонов или имен контактов для пропущенных вызовов.