Громкость моих наушников серии HUAWEI FreeBuds / FreeLace или WATCH Buds не может быть отрегулирована или резко меняется

Применимые продукты: HUAWEI FreeBuds SE 3,HUAWEI FreeBuds 6i,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds SE,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds Pro 4,HUAWEI FreeBuds 4,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeLace Lite,HUAWEI FreeBuds Studio,HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeLace,HUAWEI FreeBuds Lipstick
Применимые продукты:
zoom in pic
Громкость моих наушников серии HUAWEI FreeBuds / FreeLace или WATCH Buds не может быть отрегулирована или резко меняется

Проблема

  1. Когда пользователь регулирует громкость наушников с подключенного телефона/планшета, панель громкости иногда не отображается.

  2. Громкость наушников, подключенных к телефону/планшету, слишком высокая или слишком низкая и не может быть отрегулирована.

  3. Громкость наушников, подключенных к телефону/планшету, значительно увеличивается при изменении громкости с третьего уровня на четвертый.

Причины

Синхронизация громкости с телефоном или Абсолютная громкость Bluetooth не включены на вашем телефоне/планшете.

Решение

  1. Обновите ваш телефон/планшет до последней версии EMUI/HarmonyOS.
  2. Включите Синхронизация громкости с телефоном или Абсолютная громкость Bluetooth на вашем телефоне/планшете.
    Когда некоторые наушники сопряжены с телефона, Синхронизация громкости с телефоном включен по умолчанию. Если он не работает, отключите и повторно включите его и повторите попытку.

    Система

    Методика

    HarmonyOS версии 2.0 или более поздняя

    На телефоне/планшете выберите Настройки > Bluetooth, нажмите на значок рядом с целевыми наушниками и включите Синхронизация громкости с телефоном.

     
    • Статус коммутатора Синхронизация громкости с телефоном действителен только для текущего подключенного устройства.
    • Некоторые наушники Bluetooth не поддерживают абсолютную регулировку громкости. В этом случае переключатель громкости синхронизации с телефона недоступен.

    EMUI 11.0 или более ранняя версия

    1. Перейдите в Настройки > О телефоне и нажмите Номер сборки семь раз подряд, пока не появится сообщение "Теперь вы разработчик!".
    2. Вернитесь на экран Настройки, выберите Система и обновления > Для разработчиков и включите Абсолютная громкость Bluetooth.
    3. Выключите и повторно включите Bluetooth на вашем телефоне/планшете, а затем подключите наушники к вашему телефону/планшету.

    Устройства не-HUAWEI

    Обратитесь к поставщику устройства.

    Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр http://consumer.huawei.com/en/support/service-center/.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.