Во время проецирования экрана телефона HUAWEI видео перестает проигрываться, когда экран выключается, а звук продолжает воспроизводиться

Применимые продукты: Smartphone
Применимые продукты:
zoom in pic
Во время проецирования экрана телефона HUAWEI видео перестает проигрываться, когда экран выключается, а звук продолжает воспроизводиться

Проблема

Во время проецирования экрана телефона, когда вы открываете стороннее приложение (например, Chrome), чтобы воспроизвести видео на большом экране, после выключения экрана телефона видео перестает воспроизводиться на большом экране, но звук продолжает воспроизводиться.

Причины

Решение

  1. Проверьте, может ли галерея или браузер по умолчанию на вашем телефоне корректно воспроизводить видео. Если да, проблема может быть в работе стороннего приложения. Обновите его до последней версии и повторите попытку. Если проблема не решена, обратитесь к разработчику стороннего приложения.
  2. Для просмотра видео используйте предустановленное на телефоне видеоприложение, браузер, галерею или сторонний браузер или другое стороннее видеоприложение.
  3. Если проблема не решена, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.