Размеры ушей, особенно ушных каналов, у всех людей разные, поэтому наушники могут не подходить вам, что приводит к возникновению этой проблемы. Попробуйте выполнить следующее:

1. Чтобы обеспечить комфортный опыт эксплуатации наушников, рекомендуется еженедельно чистить их, особенно звуковые отверстия, зарядные порты, металлические контакты, насадки и детали, которые касаются вашей кожи, когда вы носите наушники.
2. Левый и правый наушники отмечены буквами «L» и «R» соответственно. Пожалуйста, носите их правильно. Вы можете пропустить этот шаг, если вы используете наушники WATCH Buds.
3. Отрегулируйте положение наушников в ваших ушах и то, как глубоко а ушные каналы вы вставляете наушники, чтобы уменьшить давление на уши.
    

   • Конструкция наушников FreeClip выполнена в открытом дизайне, и компонент в форме шара не нужно вставлять в ушной канал.
   • Если вы используете наушники FreeBuds Studio, отрегулируйте оголовье до нужной длины, чтобы обеспечить комфорт при ношении наушников.
4. Каждый час снимайте наушники и аккуратно массируйте уши. Старайтесь не трогать ваши уши сразу после длительного ношения наушников, чтобы избежать появления болезненных ощущений.
    

   • Если во время ношения наушников FreeClip вы почувствовали дискомфорт, отрегулируйте положение компонента в форме фасоли, пока дискомфорт не исчезнет,, или снимите наушники и аккуратно помассируйте уши.
   • Не носите наушники перед сном, чтобы не создавать потенциальную нагрузку на уши.
5. Избегайте использования наушников для прослушивания музыки или аудио на очень высокой громкости (60% и выше), так как это может привести к повреждению слуха и к дискомфорту в ушах.
6. Если в комплект поставки наушников входят насадки разных размеров, попробуйте установить насадки меньшего размера (применимо только к наушникам с поддержкой насадок, таким как FreeBuds Pro 4, FreeBuds 6i, FreeBuds Pro 3, WATCH Buds, FreeBuds Pro 2, FreeBuds 5i, FreeBuds SE, FreeBuds Pro, FreeBuds 4i, FreeBuds 3i, FreeLace, FreeLace Pro и FreeLace Lite).