Неполные данные об апноэ во сне в приложении Исследования HUAWEI

Применимые продукты: HUAWEI WATCH FIT 2,HUAWEI WATCH GT 3 SE,HUAWEI WATCH D,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HUAWEI Watch,HONOR MagicWatch 2,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI WATCH FIT new,HUAWEI Band 6,HUAWEI WATCH GT 2e,HUAWEI WATCH FIT,HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH GT 2 Pro,HUAWEI WATCH FIT mini,HUAWEI WATCH GT 2,HUAWEI WATCH D2,HUAWEI WATCH Buds,HUAWEI WATCH GT 3
Применимые продукты:
  • 请选择

zoom in pic
Неполные данные об апноэ во сне в приложении Исследования HUAWEI

Проблема

Результаты выявления апноэ во сне на экране Апноэ сна в приложении Исследования HUAWEI являются неполными.

Причина

Данные апноэ сна собираются из приложения Huawei Health (Здоровье) и на вашем носимом устройстве. Ваше носимое устройство хранит данные сна за три дня. Однако если вы не синхронизировали данные с приложением Исследования HUAWEI в течение трех дней, данные будут неполными.

Решение

  1. Проверьте, есть ли в приложении Huawei Health (Здоровье) данные TruSleep за соответствующий период времени. Откройте приложение Huawei Health (Здоровье), выберите раздел Здоровье, затем нажмите на карточку Сон и посмотрите данные сна.
    • Если данные есть, проверьте, подключены ли вы к программе исследования апноэ во сне (подробнее см. в разделе «Включение или выключение функции определения апноэ»). Затем откройте приложение Исследования HUAWEI, перейдите на экран Апноэ сна и проведите вниз по экрану, чтобы синхронизировать данные.
     
    • Для своевременной синхронизации рекомендуется открывать приложение Исследования HUAWEI не реже одного раза в три дня. Во время процесса синхронизации (показано значком синхронизации в правом верхнем углу экрана) держите экран включенным для бесперебойной передачи данных.
    • Если данным TruSleep меньше 4 часов, они не будут синхронизированы с разделом Апноэ сна.
    • Если данных нет, возможно, ваши часы не обнаружили данные TruSleep в течение этого времени.

2. Если проблема не решена, обратитесь к официальной команде проекта Исследования HUAWEI. Подробную информацию о том, как связаться с представителями, см. здесь.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.