Не удается отключить пароль разблокировки экрана на телефоне или планшете HUAWEI

Проблема

Пользователю не удается отключить пароль разблокировки экрана на телефоне или планшете HUAWEI.

Решение

1. Откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Выключение пароля разблокировки экрана, нажмите на опцию ВЫКЛЮЧИТЬ. (После отключения пароля разблокировки экрана функции Отпечаток пальца и Распознавание лица будут недоступны. Все зарегистрированные данные будут удалены.)
2. Возможно, вы включили PrivateSpace. Выберите Настройки > Конфиденциальность или Безопасность и конфиденциальность > PrivateSpace, нажмите Выйти, чтобы переключиться обратно на MainSpace, откройте Настройки и выключите пароль разблокировки экрана.
3. Если опция Выключение пароля разблокировки экрана отображается серым, откройте раздел Администраторы устройства, чтобы проверить, есть ли активированные приложения. Возможно, что при активации специальных приложений потребуется настроить пароль разблокировки экрана. Для проверки выполните следующие действия.

   Откройте приложение Настройки, найдите в поисковой строке вверху экрана раздел Администраторы устройства и откройте его, затем выберите Отключить, чтобы отключить соответствующие приложения.

   

4. Если проблема не решена, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.