Не удается использовать микрофон монитора для записи после подключения монитора к устройству
Применимые продукты: HUAWEI MateView,HUAWEI MateView GT
Применимые продукты:
zoom in pic
Не удается использовать микрофон монитора для записи после подключения монитора к устройству

Проблема

Пользователь не может использовать микрофон монитора для записи после подключения монитора к устройству (ноутбуку или стационарному компьютеру).

Причина

После подключения монитора к устройству (ноутбуку или стационарному компьютеру) Microphone (MateView) будет добавлен на устройстве в качестве устройства ввода. Чтобы использовать микрофон монитора для записи аудио или совершения вызовов, откройте экран настроек звука устройства и выберите Microphone (MateView) в качестве устройства ввода. Если опция Микрофон выключена в меню монитора, монитор не сможет записывать аудио.

Решение

1. После подключения монитора к устройству (ноутбуку или планшету) с помощью кабеля USB-C—USB-C или кабеля USB-A—USB-C правой кнопкой мыши нажмите значок в правом нижнем углу рабочего стола, выберите Открыть настройки звука, чтобы перейти на экран настроек звука, и выберите Microphone (MateView) в разделе Выбрать устройство ввода.

2. Дважды нажмите на смартбар в нижней части экрана, чтобы перейти в меню монитора, перейдите в раздел Настройки > Громкость > Микрофон и включите опцию Микрофон.

3. Если опция Microphone (MateView) в разделе Выберите устройство ввода не найдена или звук по-прежнему не воспроизводится после выбора монитора в качестве устройства ввода, рекомендуется повторно подключить HDMI-кабель, DP-кабель, USB-C-кабель, кабель питания и повторить попытку.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.