Изображения или текст искажаются при печати
Применимые продукты:
HUAWEI PixLab B5,HUAWEI PixLab X1
Применимые продукты:
Изображения или текст искажаются при печати |
Проблема
Принтер работает нормально, но при печати искажаются изображения или текст.
Причина
- Бумага неправильно загружена в лоток. Возможно, направляющие расположены слишком далеко друг от друга или слишком близко друг к другу, а чрезмерное или недостаточное давление на бумагу приводит к тому, что она перекашивается, мнется или заминается внутри принтера.
2. Лазерный компонент внутри принтера поврежден, или неисправно программное обеспечение.
Решение
Перед поставкой принтеры проходят полную проверку на соответствие стандартам качества. Качество печати изображений каждого принтера проверено в соответствии с отраслевыми стандартами. Вам не стоит беспокоиться. При повторении проблемы выполните следующие действия, чтобы устранить ее
(если перекос при печати текста не превышает 1,5 мм/100 мм, это нормальное явление):
- Проверьте пачку бумаги и убедитесь, что боковые и задняя направляющая расположены корректно.
- Рекомендуется восстановить заводские настройки принтера.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. Если принтер приобретен недавно, вы можете связаться с продавцом напрямую.
Спасибо за ваш отзыв.