При использовании Windows 7 не удается установить клиент принтера, или происходит сбой работы клиента принтера
Применимые продукты:
zoom in pic
При использовании Windows 7 не удается установить клиент принтера, или происходит сбой работы клиента принтера

Проблема

При использовании Windows 7 не удается установить клиент принтера, или происходит сбой работы клиента принтера.

Причина

При установке .NET Framework происходит сбой.

Решение

Переустановите .NET Framework и клиент принтера. Для этого выполните следующие действия.

Шаг 1: загрузите драйвер принтера с официального веб-сайта Huawei: https://consumer.huawei.com/cn/support/printers/pixlab-x1/. Путь загрузки не может быть слишком длинным. Рекомендуется загрузить драйвер в корневую папку диска D.

Шаг 2: запустите dotNetFx40_Full_x86_x64.exe в x:\PixLab_Series for Windows v1_063\Application, чтобы установить .NET Framework.

Если во время установки произошел сбой и на экране отобразилось сообщение о том, что доступна более поздняя версия, удалите локальную версию следующим образом:

Найдите программу установки .NET Framework и удалите ее. После завершения удаления запустите dotNetFx40_Full_x86_x64.exe, чтобы установить NET Framework 4.0.

Примечание: если не удается установить версию 4.0, загрузите и установите версию 4.6.2, перейдя по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48130.

Шаг 3: перейдите в раздел x:\PixLab_Series for Windows v1_063\HUAWEI PixLab Series\Install и дважды нажмите на setup.exe, чтобы установить клиент.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.