Не удается обнаружить сигнал сети Wi-Fi 5 ГГц

Применимые продукты: HUAWEI WiFi WS318n,HUAWEI WiFi WS5200 NEW,HUAWEI Router A1,HUAWEI WiFi AX3,HUAWEI WiFi Q2 Pro
Применимые продукты:
zoom in pic
Не удается обнаружить сигнал сети Wi-Fi 5 ГГц

Если ваше устройство не может обнаружить сигнал сети Wi-Fi 5 ГГц, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает сеть Wi-Fi 5 ГГц

На официальном веб-сайте перейдите на страницу, где указаны характеристики устройства, и проверьте, поддерживает ли ваше устройство сеть Wi-Fi 5 ГГц. Вы также можете обратиться в службу поддержки производителя вашего устройства. Если ваше устройство не поддерживает сеть Wi-Fi 5 ГГц, сигнал сети Wi-Fi 5 ГГц не будет обнаружен устройством.

2. Проверьте, не включена ли функция Приоритет 5 ГГц или Автопереключение между тремя диапазонами

После включения функции Приоритет 5 ГГц или Автопереключение между тремя диапазонами сигналы Wi-Fi 2,4 ГГц и 5 ГГц будут объединены под одним именем сети Wi-Fi. Таким образом, будет обнаружена только одна сеть Wi-Fi. Вы можете отключить функцию Приоритет 5 ГГц или Автопереключение между тремя диапазонами в разделе Моя сеть Wi-Fi на веб-странице конфигурации роутера.

На следующем рисунке в качестве примера приведен роутер HUAWEI AX3.

На следующем рисунке в качестве примера приведен роутер HUAWEI WiFi Mesh 7.

Роутер HUAWEI WiFi Mesh 7 поддерживает функцию Автопереключение между тремя диапазонами, а другие роутеры поддерживают функцию Приоритет 5 ГГц.

3. Проверьте, поддерживает ли ваше устройство сеть Wi-Fi 5 ГГц в вашей стране или регионе

Каналы Wi-Fi 5 ГГц, поддерживаемые в разных странах и регионах, отличаются. Если вы купили ваше устройство в официальном магазине в вашей стране или регионе и оно поддерживает сеть Wi-Fi 5 ГГц, сигнал 5 ГГц может быть обнаружен. Если вы купили устройство в неофициальном магазине, возможно, при обнаружении сети Wi-Fi 5 ГГц будет происходить сбой, даже если устройство поддерживает сеть Wi-Fi 5 ГГц.

Чтобы настроить фиксированный канал на компьютере, войдите на веб-страницу конфигурации роутера и перейдите в раздел Дополнительные функции > Настройки Wi-Fi > Расширенные настройки Wi-Fi.

На следующем рисунке в качестве примера приведен роутер HUAWEI AX3.

На следующем рисунке в качестве примера приведен роутер HUAWEI WiFi Mesh 7.

4. Проверьте, включена ли функция Wi-Fi 5 ГГц

Войдите на веб-страницу конфигурации роутера, перейдите в раздел Моя сеть Wi-Fi и проверьте, включена ли функция Wi-Fi 5 ГГц.

На следующем рисунке в качестве примера приведен роутер HUAWEI AX3.

На следующем рисунке в качестве примера приведен роутер HUAWEI WiFi Mesh 7.

5. Проверьте, не включена ли функция Невидимая сеть Wi-Fi

После включения функции Невидимая сеть Wi-Fi имя сети Wi-Fi будет скрыто, а устройства (например, компьютеры и мобильные телефоны) не смогут найти сеть Wi-Fi. Для подключения беспроводного устройства к сети Wi-Fi необходимо вручную ввести имя сети Wi-Fi.

Войдите на веб-страницу конфигурации роутера, перейдите в раздел Дополнительные функции > Настройки Wi-Fi > Расширенные настройки Wi-Fi. Перейдите в раздел Wi-Fi 5 ГГц и проверьте, выбрана ли для параметра Невидимая сеть Wi-Fi опция Выключено.

6. Проверьте, не включена ли функция Таймер Wi-Fi

В течение времени, заданного в разделе Время выключения функции Таймер Wi-Fi, сигнал сети Wi-Fi роутера автоматически отключается.

Вы можете перезагрузить роутер. Вы также можете войти на веб-страницу конфигурации роутера, перейти в раздел Дополнительные функции > Настройки Wi-Fi и отключить функцию Таймер Wi-Fi.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.