При включении и выключении HDR отображается черный экран
Применимые продукты:
HUAWEI MateBook X Pro(2022 12th gen core、2022 premium edition、2022 i7/16g/1t/intel iris® xe graphics、2022 i7/16g/512g/intel iris® xe graphics、2022 i5/16g/512g/intel iris® xe graphics)
Применимые продукты:
При включении и выключении HDR отображается черный экран |
Проблема
- Когда устройство работает в режиме питания от сети (Адаптер питания), пользователь открывает меню Пуск, переходит в раздел Настройки > Система > Экран и нажимает Использование HDR. В результате отображается черный экран. Через 1 секунду на экране появляется стандартное изображение рабочего стола.
- Когда устройство работает в режиме питания от сети (Адаптер питания), пользователь открывает меню Пуск, переходит в раздел Настройки > Система > Экран и включает функцию Использование HDR. В этом случае при отключении устройства от адаптера питания или повторном подключении устройства к адаптеру питания экран отображается черным, а затем появляется стандартное изображение рабочего стола.
Причина
- HDR — это технология обработки участков изображений с максимальным и минимальным уровнем яркости. При включении или выключении HDR регулируются настройки изображения. В процессе такой регулировки экран отображается черным. Это нормальное явление.
- HDR не поддерживается, когда устройство работает в режиме питания от батареи (Батарея), так как при использовании HDR в этом режиме оставшееся время работы батареи значительно сокращается. Включение и выключение HDR поддерживается при работе устройства в режиме питания от сети (Адаптер питания). Поэтому когда вы включаете HDR в режиме питания от сети (Адаптер питания), а затем переключаете устройство в режим питания от батареи (Батарея), HDR перестает поддерживаться и выключается. В ходе этого процесса экран будет отображаться черным. Если вы из режима питания от батареи (Батарея) переключаетесь в режим зарядки (Зарядка), HDR начинает поддерживаться и снова включается, что приводит к кратковременному отображению экрана черным цветом для соответствующей регулировки изображения.
Решение
- Решение проблемы 1. Это нормальное явление. Вам не стоит беспокоиться.
- Решение проблемы 2. Это нормальное явление. Вам не стоит беспокоиться. Чтобы эта проблема не возникала при отключении адаптера питания или при повторном подключении адаптера питания выключите HDR в режиме питания от сети (Адаптер питания).
Спасибо за ваш отзыв.