Настройки WLAN, сохраненные на моем телефоне HUAWEI, не удается синхронизировать с часами
Применимые продукты：
HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH 5，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition
Применимые продукты：
| Настройки WLAN, сохраненные на моем телефоне HUAWEI, не удается синхронизировать с часами |
В следующей таблице перечислены сети WLAN, которые поддерживают синхронизацию настроек телефона HUAWEI с часами.
|
Тип WLAN |
Условия поддержки |
|---|---|
|
WLAN 2,4 ГГц (режим шифрования WPA/WPA2/WPA3 или их гибридный режим. Режим WEP не поддерживается.) |
Да |
|
WLAN 5G |
Нет |
|
Публичная или открытая сеть WLAN (например, сети, требующие аутентификации при подключении) |
Нет |
Если сеть поддерживает синхронизацию и проблема не решена, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что вы используете телефон HUAWEI с интерфейсом EMUI 10.0/HarmonyOS 2 или выше, который поддерживает эту функцию. Затем откройте приложение Huawei Health, выберите Устройства > Подключенные часы > Настройки устройства и включите функцию Синхронизация настроек WLAN.
- Чтобы предоставить приложению Huawei Health постоянный доступ к геоданным, выберите Настройки > Приложения и службы > Приложения > Huawei Health > Права приложений > Службы определения местоположения > Разрешить (в качестве примера приведены телефоны с HarmonyOS 4.2).
- Если проблема не решена, вручную прервите Bluetooth-соединение между телефоном и часами и повторно подключите их через приложение Huawei Health для запуска автоматической синхронизации.
Если проблема не устранена ни одним из предложенных способов, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Спасибо за ваш отзыв.