Наушники HUAWEI не подключаются к телефону iPhone или Samsung

Проблема

Когда наушники сопряжены с телефоном Samsung или iPhone и Bluetooth выключен, а затем снова включен телефон, наушники не могут автоматически повторно подключиться к телефону.

Причины

Технические характеристики iPhone и телефонов Samsung не поддерживают автоматическое повторное подключение к наушникам, когда Bluetooth отключен, а затем повторно включен.

Решение

• серий FreeBuds / серий FreeClip / FreeArc : Поместите оба наушника в зарядный чехол и закройте чехол. При повторном открытии чехла наушники снова подключаются к телефону. Или перейдите на экран Bluetooth на телефоне и вручную подключите наушники, нажав на их имя в списке устройств.
• серий FreeLace : Прикрепите наушники, а затем разъедините их. После этого наушники снова подключатся к вашему телефону. Или перейдите на экран Bluetooth в телефоне и вручную переподключите наушники, нажав на их название в списке устройств.

 

• ‌Наушники FreeLace/FreeLace Pro 2/FreeLace Pro: Если наушники оставались соединенными более 15 часов, они автоматически выключатся. Вам нужно включить наушники и разъединить их, чтобы снова подключиться к телефону.‌
• Наушники не могут автоматически повторно подключиться к следующим моделям телефонов сторонних производителей после отключения Bluetooth и повторного включения на телефоне. Для получения информации о других моделях обратитесь к производителю устройства.