Проблема

При прикосновении к монитору или компьютеру, монитор слегка трясется.

Причина

Ультралегкий HUAWEI MateView SE (со стандартной подставкой) весит всего 3,4 кг и спроектирован так, чтобы его можно было легко поднимать и устанавливать. Кроме того, чтобы упростить процесс установки, для закрепления монитора на стойке и основании используются специальные застежки, а между стойкой и основанием есть небольшой зазор. Поэтому при прикосновении к монитору или компьютеру монитор может слегка шататься.

Решение

1. Мониторы HUAWEI проходят на заводе строгую проверку на соответствие отраслевым стандартам качества. Небольшое пошатывание быстро прекращается и не должно повлиять на нормальный процесс использования устройства.
2. Если монитор шатается сильно, проверьте правильность установки стойки и основания, а также правильность установки монитора на плоской поверхности.
3. Если монитор все еще трясется, когда стойка и основание установлены правильно, никто не касался ни монитора, ни компьютера, обратитесь за помощью к персоналу отдела послепродажного обслуживания Huawei.