Принцип работы функции push-уведомлений

Если приложение Huawei Health (Здоровье) подключено к вашему носимому устройству по Bluetooth, новые уведомления, отображаемые на панели уведомлений вашего телефона, будут отправляться на ваше носимое устройство.

Советы

1. Если вы включили функцию Отключение звука уведомлений при использовании телефона или Умные уведомления, носимое устройство не будет уведомлять вас о сообщениях, когда вы используете телефон. Чтобы выключить эту функцию, выберите Huawei Health > Устройства, перейдите на экран сведений устройства, включите Уведомления, выключите переключатель для функции Отключение звука уведомлений при использовании телефона или Умные уведомления.

   

2. Если на носимом устройстве включена функция Отображение уведомлений, только когда устройство надето, оно не будет уведомлять вас о входящих сообщениях. Выберите Настройки > Уведомле​ния и выключите переключатель Отображение уведомлений, только когда устройство надето. (На нижеприведенном рисунке в качестве примера используются часы HUAWEI WATCH FIT 3).

   

3. Когда на носимом устройстве включен режим Не беспокоить или Спящий режим, оно не будет уведомлять вас о новых сообщениях. Вы можете провести вниз по рабочему экрану часов, чтобы выключить режим Не беспокоить или Спящий режим.

   

Настройка отображения уведомлений о сообщениях

1. Предоставьте приложению Huawei Health (Здоровье) право доступа к уведомлениям.
   • Телефоны HUAWEI: откройте Настройки, найдите и откройте раздел Доступ к уведомлениям и включите переключатель для приложения Huawei Health.

     

   • Телефоны Samsung (в качестве примера используется телефон на базе Android 13): выберите Настройки > Приложения > > Специальный доступ > Доступ к уведомлениям и включите переключатель для приложения Huawei Health (Здоровье).
   • Телефоны Xiaomi (в качестве примера используется телефон с интерфейсом MIUI 12): выберите Настройки > Конфиденциальность > Управление > Специальный доступ > Доступ к уведомлениям и включите переключатель для приложения Huawei Health (Здоровье).
2. Включите уведомления в Huawei Health (Здоровье).

   Выберите Huawei Health (Здоровье) > Устройства, нажмите на карточку подключенного устройства, затем нажмите Уведомления. Включите Уведомления и включите переключатели для приложений, от которых вы хотите получать уведомления.

   

3. Включите уведомления приложений на телефоне.
   • Телефоны HUAWEI: выберите Настройки > Уведомления, найдите нужное приложение и включите функцию Разрешить уведомления. Для приложения настройте формат уведомлений (например, Выбрать мелодию, Вибросигнал, Баннеры, Уведомления на экране блокировки, Приоритетные события или Метки на значках приложений), выключите функцию Умные уведомления.

     

   • Телефоны Samsung: выберите Настройки > Уведомления > Уведомления приложений, выберите нужное приложение и включите соответствующий переключатель.
   • Телефоны Xiaomi: выберите Настройки > Уведомления и строка состояния > Управление уведомлениями, выберите нужное приложение, включите опцию Разрешить уведомления, затем включите Плавающие уведомления и Уведомления на экране блокировки.
     

     Если вы используете телефон Xiaomi, вам потребуется выключить функции Блокировка приложений и Фильтр уведомлений. Для этого выберите Настройки > Приложения > Блокировка приложений > Скрытие контента уведомлений и выключите переключатель для нужного приложения.

   • Фактический вид интерфейса может отличаться в зависимости от модели телефона и версии ОС. Для получения более подробной информации обратитесь к производителю вашего устройства.
4. Разрешите приложению Huawei Health (Здоровье) работу в фоновом режиме.
   • Телефоны HUAWEI: проведите вверх от нижнего края экрана (или нажмите на значок недавних задач, если вы используете навигацию с помощью трех кнопок), чтобы перейти к экрану недавно использованных приложений. Найдите карточку приложения Huawei Health (Здоровье) и проведите по ней вниз, чтобы закрепить приложение. После закрепления приложения в правом верхнем углу окна приложения появится значок замка.
   

   • Другие телефоны на базе Android: выберите Huawei Health (Здоровье) > Устройства, откройте карточку вашего устройства, нажмите Защищенное соединение с часами или Защищенное соединение с браслетом, следуя инструкциям на экране, завершите настройку.

Если проблема не устранена

1. Убедитесь, что часы или браслет корректно подключены к телефону.

   

2. Перезагрузите телефон и повторите попытку сопряжения.
3. Обновите ПО часов или браслета и приложение Huawei Health (Здоровье) до последней версии.

   

4. Очистите кэш Bluetooth на телефоне.

   Телефоны HUAWEI: откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Приложения, а затем перейдите в раздел > Показать системные процессы > Bluetooth > Память > Очистить кэш.

5. Удалите и снова установите приложение Huawei Health (Здоровье).

   Перед удалением приложения Huawei Health (Здоровье) выберите Huawei Health > Я > Управление конфиденциальностью и включите переключатель Синхронизация данных физических нагрузок с облаком/Синхронизация данных здоровья с облаком. Затем вернитесь на экран Я и перейдите в раздел Настройки > Синхронизация вручную.

6. Восстановите заводские настройки часов или браслета.

   При восстановлении заводских настроек носимого устройства с него будут удалены все персональные данные, запущен перенос транспортной карты (если ваша транспортная карта поддерживает эту функцию), удалены все пропуска и банковские карты. Рекомендуется заранее сделать резервную копию важных данных.