Функция Мгновенная съемка не работает на телефоне или планшете HUAWEI
Применимые продукты:
Tablet,Smartphone
Применимые продукты:
| Функция Мгновенная съемка не работает на телефоне или планшете HUAWEI |
Проблема
Когда функция Мгновенная съемка включена и экран устройства выключен, камеру не удается запустить, дважды нажав на кнопку уменьшения громкости.
Если опцию Мгновенная съемка не удается найти в разделе Настройки в правом верхнем углу экрана приложения Камера, ваше устройство не поддерживает функцию Мгновенная съемка.
Причина
- Выключено право отображения приложения Камера поверх других приложений.
- Функция Оптимизация батареи включена в настройках для приложения Камера.
- Функция Мгновенная съемка не поддерживается во время вызовов или воспроизведения аудио.
Решение
- Перейдите в раздел и включите переключатель.
- Откройте Настройки, найдите и откройте раздел Оптимизация работы батареи, нажмите на значок треугольника, выберите Все приложения, найдите приложение Камера и выберите Запретить.
- При двойном нажатии на кнопку уменьшения громкости во время вызова или воспроизведения аудио выполняется регулировка громкости разговора или мультимедиа, функция Мгновенная съемка не запускается в этом сценарии. Остановите воспроизведение аудио или завершите разговор, затем попробуйте использовать функцию Мгновенная съемка.
- Если проблема не устранена, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei за помощью.
Спасибо за ваш отзыв.