Треки, загруженные из приложения HUAWEI Музыка на смарт-часы, теряются при переключении в другой режим на часах серии HUAWEI WATCH 4/5

Проблема

При использовании часов серии HUAWEI WATCH 4. Когда пользователь использует приложение HUAWEI Музыка на часах и переключается между режимом энергосбережения Ультра и обычным режимом, происходит одно из следующих действий.

При использовании часов серии HUAWEI WATCH 5. Если пользователь использует приложение HUAWEI Музыка на часах и переключается между режимом экономии заряда батареи и Обычным режимом, происходит одно из следующих действий.

• Треки, которые были загружены на часы, потеряны.
• Когда пользователь открывает экран сведений о своем устройстве в приложении Huawei Health (Здоровье) и переходит в раздел Музыка > Управление музыкой, треки не могут быть найдены.

Решение

Режим энергосбережения Ультра/Режим экономии заряда и Обычный режим — это два разных режима часов. Для каждого режима требуется отдельно добавлять и загружать музыку. Спасибо за понимание и поддержку.

Дополнительная информация

Включение/выключение режима энергосбережения Ультра на устройствах серии HUAWEI WATCH 4