Во время записи с экрана телефон или планшет HUAWEI не записывает звук
| Во время записи с экрана телефон или планшет HUAWEI не записывает звук |
Если в записи с экрана, созданной на телефоне или планшете HUAWEI, отсутствует звук, проверьте, было ли ваше устройство подключено к наушникам во время выполнения записи с экрана. Если да, отключите наушники и выполните запись с экрана. Если нет, выполните следующие действия, чтобы выявить и устранить проблему:
1. Запись звука при записи с экрана не осуществляется, когда вызов не выполняется
После начала записи с экрана нажмите на значок микрофона в левом верхнем углу экрана, чтобы включить микрофон (
). В результате будут записаны как звуки системы, так и окружающие фоновые звуки.
— отображение такого значка микрофона означает, что микрофон выключен, записываются только системные звуки, такие как музыка, но окружающие фоновые звуки не будут записаны.
2. Запись звука при записи с экрана не осуществляется, когда выполняется голосовой или видеовызов
Если аудиоканал занят другим приложением, то у этого приложения будет приоритет. В результате микрофон будет использоваться только этим приложением, и во время записи с экрана не будет записан звук. Закройте данное приложение или программное обеспечение, которое использует микрофон, и повторите попытку.
3. Если проблема не устранена
Если проблема не устранена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.