Во время записи с экрана телефон или планшет HUAWEI не записывает звук

Применимые продукты: Tablet,Smartphone
Применимые продукты:
zoom in pic
Во время записи с экрана телефон или планшет HUAWEI не записывает звук

Если в записи с экрана, созданной на телефоне или планшете HUAWEI, отсутствует звук, проверьте, было ли ваше устройство подключено к наушникам во время выполнения записи с экрана. Если да, отключите наушники и выполните запись с экрана. Если нет, выполните следующие действия, чтобы выявить и устранить проблему:

1. Запись звука при записи с экрана не осуществляется, когда вызов не выполняется

После начала записи с экрана нажмите на значок микрофона в левом верхнем углу экрана, чтобы включить микрофон (). В результате будут записаны как звуки системы, так и окружающие фоновые звуки. — отображение такого значка микрофона означает, что микрофон выключен, записываются только системные звуки, такие как музыка, но окружающие фоновые звуки не будут записаны.

2. Запись звука при записи с экрана не осуществляется, когда выполняется голосовой или видеовызов

Если аудиоканал занят другим приложением, то у этого приложения будет приоритет. В результате микрофон будет использоваться только этим приложением, и во время записи с экрана не будет записан звук. Закройте данное приложение или программное обеспечение, которое использует микрофон, и повторите попытку.

3. Если проблема не устранена

Если проблема не устранена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.