L'écran de mon téléphone/ma tablette HUAWEI vacille ou l'affichage est erratique
| L'écran de mon téléphone/ma tablette HUAWEI vacille ou l'affichage est erratique |
Si vous constatez que l'écran vacille ou que l'affichage est erratique, les causes possibles sont les suivantes :
1. Température anormale
Lorsque la température est trop élevée ou trop basse, il est possible que l'affichage soit erratique ou que l'écran vacille. L'appareil fonctionnera correctement après que sa température revient à la normale.
2. Problème de compatibilité avec des applications tierces
Si l'écran vacille ou si l'affichage est erratique lorsque vous utilisez une certaine application (l'affichage erratique peut être dû à des erreurs de décodage lorsque certaines applications vidéo sont utilisées pour lire des vidéos dans des formats incompatibles), nous vous conseillons de mettre à jour la version de l'application et du système, puis d'essayer à nouveau. En outre, vous pouvez signaler le problème au fournisseur de l'application tierce.
3. Si le problème persiste
Si le problème persiste, sauvegardez vos données à l'avance et apportez votre appareil dans un Centre de service clients Huawei à proximité, muni de la preuve d'achat pour obtenir de l'aide.
Pour en savoir plus :
L'écran tactile de mon téléphone/ma tablette HUAWEI ne répond pas ou saute de façon aléatoire