يتعذّر العثور على متصفح Internet Explorer
المنتجات القابلة للتطبيق：
PC
المنتجات القابلة للتطبيق：
| يتعذّر العثور على متصفح Internet Explorer |
المشكلة
يمكن للمستخدم فقط العثور على Microsoft Edge، ولا يمكنه العثور على Internet Explorer على الحاسوب. وعندما يبحث المستخدم عن «Internet Explorer» في بحث Cortana، يتعذّر عليه العثور عليه.
الحل
اضغط على Win+I لفتح الإعدادات، وانقر على التطبيقات > التطبيقات والميزات > إدارة الميزات الاختيارية > إضافة ميزة، وحدد Internet Explorer 11، وانتظر حتى يكتمل التثبيت.
ويمكنك أيضًا تنفيذ الخطوات التالية:
- ١. أدخل لوحة التحكم في بحث Cortana في الزاوية السفلية اليسرى لشريط المهام لعرض صفحة لوحة التحكم.
- ٢. انقر على البرامج > البرامج والميزات > تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها.
- ٣. حدد Internet Explorer 11، وانقر على موافق، وأعد تشغيل حاسوبك.
- ٤. تحقّق مما إذا كان بإمكانك الآن العثور على Internet Explorer في بحث Cortana أم لا.
- ٥. إذا استمرت المشكلة، فنزّل متصفح Internet Explorer من موقع Microsoft الرسمي على الويب وأعد تثبيته. الرابط: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=41628
ملاحظة: يوصى بنسخ البيانات احتياطيًا والضغط على F10 لاستعادة النظام. يُرجى ملاحظة أن عملية استعادة الحاسوب إلى إعدادات مصنعه ستمسح كل البيانات الموجودة في محرك الأقراص C، بما في ذلك الملفات الشخصية في سطح المكتب، والتنزيلات، والمستندات. يُرجى نسخ بياناتك المهمة احتياطيًا في محرك الأقراص C.
شكرًا لملاحظاتك.