معلومات أساسية عن HiSuite
| معلومات أساسية عن HiSuite |
- ما HiSuite؟
- أين يمكنني تنزيله؟
- ما طرازات الهواتف التي يدعمها HiSuite؟
- ما إصدارات الأنظمة التي يمكن لـ HiSuite العمل عليه؟
- كيف أقوم بالإبلاغ عن مشكلات HiSuite؟
- ما HiSuite؟
HiSuite من هواوي هو مساعد إدارة الجهاز الذي يعمل بنظام تشغيل أندرويد (بما في ذلك الهواتف والأجهزة اللوحية).
ملاحظة: يسري هذا المستند على HiSuite الذي يعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام تشغيل Windows.
- أين يمكنني تنزيل HiSuite؟
نزّله من موقع ويب HiSuite الرسمي على:
https://consumer.huawei.com/en/support/hisuite/
- ما طرازات الهواتف التي يدعمها HiSuite HiSuite؟
هواتف هواوي والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد 4.0 أو الأحدث.
- ما إصدارات الأنظمة التي يمكن لـ HiSuite العمل عليه؟
الأنظمة المتوافقة:
Windows 10 إصدار 32 بت أو 64 بت
Windows 8.1 إصدار 32 بت أو 64 بت
Windows 7 إصدار 32 بت أو 64 بت
Windows Vista إصدار 32 بت أو 64 بت
Windows XP إصدار 32 بت أو 64 بت
- كيف أبلغ عن مشكلات HiSuite؟
الطريقة 1: أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى hisuite@huawei.com.
الطريقة 2: افتح HiSuite وانتقل إلى القائمة > المشكلات والإفادة.
الطريقة 3: اتصل برقم هواوي الساخن.
يُوصى برفع السجلات ولقطات الشاشة ذات الصلة عند تقديم الإفادة.
في حالة إمكانية عرض أيقونة الدقة العالية بشكل طبيعي قبل استعادة نظام الهاتف، ولكن لا يمكن عرضها بعد ذلك، حاول اتباع ما يلي: أزّل بطاقة SIM وأدخل بطاقة أخرى مُقدمة من شركة اتصالات مختلفة في هاتفك. عند تسجيل بطاقة SIM الجديدة بنجاح مع الشبكة، أزلها وأدخل بطاقة SIM الأصلية في هاتفك لحل المشكلة.
