بعض الأجهزة المتصلة سلكيًا بالموجّه لا يمكنها الاتصال بالإنترنت

المنتجات القابلة للتطبيق： HUAWEI WiFi WS5200 NEW，HUAWEI WiFi Q2(1 Base + 2 Satellites)，HUAWEI WiFi Mesh 7，HUAWEI WiFi Mesh 3，HUAWEI WiFi WS318n，HUAWEI WiFi Q2(3 Pack﹒Hybrid)，HUAWEI WiFi AX2 NEW，HUAWEI Router A1，HUAWEI WiFi AX3，HONOR Router 3，HUAWEI WiFi AX2，HUAWEI WiFi WS5200，HUAWEI WiFi Q2 Pro，HUAWEI WiFi Mesh，HUAWEI WiFi AX3 Pro
المنتجات القابلة للتطبيق：
zoom in pic
بعض الأجهزة المتصلة سلكيًا بالموجّه لا يمكنها الاتصال بالإنترنت

إذا كان لون مؤشر الموجّه أخضرًا ثابتًا، فهذا يعني أنه متصل بالإنترنت. وإذا لم يتمكن حاسوبك المتصل بالموجّه عبر كابل شبكة من الاتصال بالإنترنت، فقم بإجراء ما يلي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. التحقق من وصول الحاسوب إلى صفحة الإدارة على الويب الخاصة بالموجّه

  1. ١.  استخدم كابل شبكة لتوصيل الحاسوب بمنفذ الشبكة المحلية (LAN) الخاص بالموجّه.
  2. ٢.  في خانة عنوان المتصفح على الحاسوب، أدخل 192.168.3.1 للتحقق مما إذا كان بإمكان الحاسوب زيارة صفحة الإدارة الخاصة بالموجّه على الويب.
  • إذا كان بإمكان الحاسوب زيارة الصفحة، فأعد تشغيل الحاسوب وحاول الاتصال بالإنترنت مرةً أخرى. وإذا استمرت المشكلة، فتحقق من تعيين ميزة التحكم الأسري للحاسوب.
  • إذا لم يكن بإمكان الحاسوب زيارة الصفحة، فتحقق مما إذا كان يمكنه الحصول على عنوان IP.

2. التحقق من إمكانية حصول الحاسوب على عنوان IP

بشكلٍ افتراضي، يكون عنوان IP الشبكة المحلية (LAN) الخاص بالموجّه هو 192.168.3.1، حيث يتم تشغيل خادم DHCP ليتمكن من تعيين عنوان IP تلقائيًا ضمن المقطع 192.168.3.2 إلى 192.168.3.254 للأجهزة المتصلة بالموجّه الذي يتحكم في تنزيل البيانات. إذا لم يكن عنوان IP حاسوبك موجودًا ضمن المقطع المحدد، فلن يتمكن من الاتصال بالإنترنت. يمكنك القيام بالخطوات التالية لتغيير عنوان IP الخاص به:

  1. ١.  استخدم كابل شبكة لتوصيل الحاسوب بمنفذ الشبكة المحلية (LAN) الخاص بالموجّه. وانقر على أيقونة اتصال الشبكة من الزاوية السفلية اليمنى لسطح مكتب الحاسوب، ثم اختر مركز الشبكة والمشاركة.
  2. ٢.  انقر على تغيير إعدادات المحول . وانقر بزر الفأرة الأيمن على الاتصال المحلي، ثم اختر الحالة.

  3. ٣.  في مربع الحوار حالة الاتصال المحلي انقر على التفاصيل. إذا لم يكن عنوان IP الخاص بالحاسوب ضمن المقطع 192.168.3.2 إلى 192.168.3.254، فأغلق مربع الحوار. في مربع الحوار حالة الاتصال المحلي، ثم انقر على الخصائص.

  4. ٤.  انقر نقرًا مزدوجًا على بروتوكول الإنترنت (TCP/IPv4) الإصدار 4. واختر الحصول على عنوان IP تلقائيًا والحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا، ثم انقر على موافق.

    إذا تم إيقاف تشغيل خادم DHCP الخاص بالموجّه، فلن يتمكن الحاسوب من الحصول على عنوان IP تلقائيًا. في هذه الحالة، قم بتعيين عنوان IP يدويًا ضمن المقطع 192.168.3.2 إلى 192.168.3.254، على سبيل المثال، 192.168.3.2.

3. التحقق من تعيين التحكم الأُسري للحاسوب

يمكن لميزة التحكم الأُسري تحديد الأجهزة التي يمكنها الاتصال بالإنترنت وفي أي وقت. يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية للتحقق من تعيين ميزة التحكم الأُسري لحاسوبك:

  • الطريقة الأولى: استخدام صفحة الإدارة على الويب في الحاسوب
  1. ١.  قم بتوصيل الحاسوب المتصل بالإنترنت بالشبكة اللاسلكية الخاصة بالموجّه. يمكنك أيضًا توصيل الحاسوب بمنفذ الشبكة المحلية (LAN) الخاص بالموجّه باستخدام كابل شبكة. في خانة عنوان المتصفح على الحاسوب، أدخل 192.168.3.1‎ وسجِّل الدخول إلى صفحة الإدارة على الويب الخاصة بالموجّه.
  2. ٢.  انتقل إلى المزيد من الوظائف > إعدادات الأمان > التحكم الأُسري وتحقق مما إذا كان جهازك غير القادر على الاتصال بالإنترنت موجودًا ضمن قائمة الحد الزمني للوصول إلى الإنترنت الخاصة بميزة التحكم الأُسري. إذا كان الأمر كذلك، فأوقف أو احذف قاعدة التحكم الأُسري وتحقق من إمكانية اتصال الجهاز بالإنترنت.

  • الطريقة الثانية: استخدام تطبيق المعيشة الذكية من هواوي على الهاتف
    1. ١.  وصّل هاتفك بالشبكة اللاسلكية للموجّه وافتح تطبيق المعيشة الذكية من هواوي.
    2. ٢.  على الشاشة الرئيسية لتطبيق المعيشة الذكية من هواوي، انقر على الموجّه المعني للوصول إلى شاشة إدارة الموجّه.

مفيد أم لا؟
نعم لا
شكرًا لملاحظاتك.