يتعذّر استخدام التطبيقات التي تتطلب أذونات الميكروفون والكاميرا والموقع على جهازي من طراز HUAWEI P50 Pocket/Pocket S

المشكلة:

1. ١.  لا يمكن استخدام فتح القفل باستخدام الوجه إلا على شاشة الغطاء، ولكن فتح القفل باستخدام الوجه ليس متوفرًا. لا تتوفر بعض التطبيقات، مثل الكاميرا والمرآة (لا ينطبق ذلك على جهاز Pocket S) وMeitu Pic على شاشة الغطاء.
2. ٢.  لا يمكن إيقاظ المساعد الصوتي الذكي على شاشة الغطاء.
3. ٣.  بعد تمكين التنقل على شاشة الغطاء، لا يُجدَّد موقع التنقل، وتكون المسارات في تطبيق الصحة بترتيب خاطئ.

الحل:‏

1. ١.  افتح طي هاتفك وتحقق مما إذا كان وضع الخصوصية الصارم مُمكّنًا أم لا بالانتقال إلى الإعدادات > الخصوصية > الخصوصية الصارمة. في وضع الخصوصية الصارم، لا يمكن استخدام الكاميرا والميكروفون ومعلومات الموقع. عطّل وضع الخصوصية الصارم وحاول مرة أخرى.
2. ٢.  في حال عدم تمكين الخصوصية الصارمة، يُرجى الرجوع إلى ما يلي:

   يتعذّر على هاتفي أو جهازي اللوحي توفير موقع أو التنقل بدقة

   يفشل فتح القفل باستخدام الوجه غالبًا على هاتفي/جهازي اللوحي من هواوي

   لا يستطيع المساعد الصوتي الذكي أو HiVoice التعرّف على صوتي على هاتف/جهاز لوحي من هواوي