بعد أن تنقر على إضافة أو بحث عن في تطبيق الصحة من هواوي، ستُعرض رسالة توضح أن عليك تمكين البلوتوث ومنح الأذونات المعنية للوصول إلى بيانات اللياقة للتطبيق. على هاتفك، انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > البلوتوث، ثم فعِّل مفتاح تطبيق الصحة من هواوي.

المشكلة

لا يزال تطبيق الصحة من هواوي يذكِّر المستخدم باقتران جهازه الملبوس (الذي يدعم إجراء المكالمات) بجهاز iPhone لديه عبر البلوتوث على الرغم من إنشاء اتصال البلوتوث بالفعل.

السبب

بسبب الطريقة التي يعمل بها البلوتوث على أجهزة iPhone، ستظهر الرسالة بعد أن تنتقل إلى الإعدادات > البلوتوث، وتنقر على أيقونة بجانب جهازك الملبوس، ثم تنقر على الاسم وتغير اسم البلوتوث، ثم تفتح تطبيق الصحة من هواوي لبدء الاتصال.

الحل‏

اعثر على جهازك الملبوس المقترن في قائمة البلوتوث على هاتفك، وانقر على أيقونة بجانب الجهاز الملبوس، ثم اختر الاسم، واضغط على أيقونة الحذف ‏X بجانب مربع النص لعرض اسمه الأصلي، واحفظ الاسم. بعد ذلك، أقرن أجهزتك مرة أخرى في تطبيق الصحة من هواوي.

إذا استمرت المشكلة أو واجهت أي صعوبات، فيُرجى الاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاء هواوي للحصول على المساعدة.