Nije moguće puniti telefon ili tablet
| Nije moguće puniti telefon ili tablet |
Provjerite radi li priključak za punjenje pravilno
Provjerite je li priključak za punjenje na telefonu zaklonjen, pljesniv, oštećen ili je korodirao. Ako jest, odnesite telefon i račun u ovlašteni Huaweijev servisni centar za korisnike kako bi vam se pružila pomoć.
Ako dulje vrijeme niste upotrebljavali uređaj
Ako dulje vrijeme niste upotrebljavali uređaj ili ako ga niste pravodobno napunili nakon što se isključio zbog niske razine baterije ili ako se baterija prekomjerno ispraznila, aktivacija baterije uređaja možda će dulje trajati. Preporučuje se da punite uređaj barem 30 minuta, a zatim provjerite puni li se uspješno.
Ako se uređaj prestane puniti nakon što baterija dosegne 80 % napunjenosti
Neki modeli telefona marke Huawei imaju dodatni pametni način rada za punjenje. Riječ je o mehanizmu zaštite baterije koji radi na načelu pametnog upravljanja punjenjem na temelju umjetne inteligencije i kojim se učinkovito produljuje vijek trajanja baterije. Pogledajte odjeljak Telefon ili tablet prestaju se puniti kada se napune do 80 % i ostala često postavljana pitanja povezana sa značajkom Pametno punjenje kako biste riješili problem.
Provjerite temperaturu uređaja
Prije punjenja premjestite se na toplije mjesto. Uređaj će se sporije puniti ili se uopće neće puniti kada temperatura padne ispod 10 °C.
Upotrebljavajte punjač koji ste dobili s uređajem
Upotrebljavajte standardni punjač i kabel za punjenje. Možda postoji problem s kompatibilnošću između punjača drugih proizvođača i vašeg telefona ili tableta, što dovodi do nemogućnosti punjenja telefona ili tableta.
Provjerite punjač, kabel za punjenje i uređaj
Pokušajte napuniti uređaj punjačem i kabelom za punjenje kojima normalno možete puniti ostale uređaje kako biste provjerili jesu li možda punjač i kabel za punjenje neispravni.
Ako punjač i kabel za punjenje normalno rade, no i dalje ne možete napuniti telefon ili tablet, uređaj je možda neispravan. Izradite sigurnosnu kopiju važnih podataka i odnesite uređaj, punjač, kabel za punjenje i račun u ovlašteni Huaweijev servisni centar za korisnike kako bi vam se pružila pomoć.
Više informacija: