E-jamstvo je referentni dokaz o jamstvu. U slučaju da izgubite ili zaboravite ponijeti jamstveni list i dokaz o kupnji, također možete dobiti servisnu podršku u Huawei ovlaštenim servisnim centrima uz pomoć E-jamstva. Ako postoji nesukladnost  između E-jamstva i jamstvenog lista ili dokaza o kupnji, možete priložiti jamstveni list i dokaz o kupnji Huawei ovlaštenom servisnom centru na provjeru.
Za bilo koji drugi upit, obratite se Huawei pozivnom centru 0800 63 22 za podršku.