휴대폰에서 블루투스를 실행 또는 종료할 수 없습니다

문제: 휴대폰에서 블루투스를 실행 또는 종료할 수 없습니다.

해결책:

1. 비행기 모드를 실행했다가 종료한 후 블루투스를 다시 실행 또는 종료해보십시오.
2. 휴대폰을 다시 시작한 후 블루투스를 다시 실행 또는 종료해보십시오.

문제가 계속되는 경우:

1. 설정에서 네트워크 설정 재설정을 검색하여 액세스하고 네트워크 설정을 복원한 후 블루투스를 다시 실행 또는 종료하는 것이 좋습니다.
   • 참고: 네트워크 설정을 재설정하면 Wi-Fi 데이터, 모바일 데이터 및 블루투스 데이터가 삭제됩니다.
2. 문제가 계속되면 데이터를 백업하고 휴대폰을 공장 출고 시 설정으로 복원한 후 블루투스를 다시 실행 또는 종료해보십시오.
   • 참고: 휴대폰을 공장 출고 시 설정으로 복원하면 모든 데이터가 삭제됩니다.

문제가 계속되면 데이터를 백업한 다음 장치와 구매 증명서를 가지고 공식 Huawei 고객 서비스 센터를 방문하여 지원을 요청하십시오.