HUAWEI 휴대폰/태블릿에 남은 저장 공간이 부족하다는 메시지가 표시됩니다

시나리오 1: 남은 저장 공간이 부족한 경우

장치에 사용 가능한 메모리가 10%를 초과하면 대화상자가 자동으로 사라집니다. 시스템에 저장 공간이 부족하다는 메시지가 표시되면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 저장 공간을 정리합니다
   • 휴대폰/태블릿 저장 공간 정리의 지침을 따르고 옵티마이저/태블릿 관리자를 사용하여 저장 공간을 확보하는 것이 좋습니다.
   • 거의 사용하지 않는 앱은 제거하는 것이 바람직합니다. 너무 많은 앱을 설치하면 많은 양의 저장 공간이 소모될 수 있습니다.
2. Cloud에 데이터를 백업합니다

   메모리가 부족할 경우 데이터를 Cloud에 백업할 수 있습니다. 설정로 이동하여 Cloud을 검색하고 터치한 후 데이터를 백업하려는 앱 옆의 스위치를 켭니다.

3. 대용량 파일을 외장 메모리 카드로 옮깁니다

   장치에서 외부 메모리 카드를 지원하는 경우 사진, 오디오 파일, 비디오 및 기타 파일을 내부 저장소에서 메모리 카드로 이동하여 저장 공간을 확보하는 것이 좋습니다. 작업은 다음과 같습니다.

   파일 > 검색 > 휴대폰/내 태블릿(내부 저장소)에서 이동하려는 파일을 길게 터치한 후 이동을 터치하여 외장 메모리 카드로 전송합니다.

4. 기본 위치를 외장 메모리 카드로 변경합니다

   장치에서 외장 메모리 카드를 지원하는 경우 장치에 외장 메모리 카드를 삽입한 후 설정 > 저장 공간 > 기본 위치로 이동하고 기본 위치를 외장 메모리 카드로 변경하여 장치에 여유 공간을 확보하는 것이 좋습니다.

   

   휴대폰에 메모리 카드를 삽입한 후 기본 위치 옵션이 표시되지 않으면 휴대폰에서 기본 위치 변경을 지원하지 않는 것입니다.

5. 하위 사용자 계정이나 PrivateSpace를 생성했는지 확인합니다

   여러 사용자 계정을 추가하거나 PrivateSpace를 실행하면 장치의 저장 공간을 차지하게 됩니다. 자주 사용하지 않는 사용자 계정 삭제 또는 PrivateSpace 삭제 작업을 수행하는 것이 좋습니다.

   

   비소유자 계정이거나 PrivateSpace가 생성되지 않았거나 지원되지 않는 경우에는 이 해결책을 무시하십시오.

시나리오 2: 남은 저장 공간이 충분한 경우

1. 옵티마이저/태블릿 관리자 > 으로 이동하고 클린업 데이터베이스 자동 업데이트를 터치한 다음 Wi-Fi 및 모바일 데이터로 설정합니다. 이 작업은 소량의 모바일 데이터를 소비합니다. (예시는 EMUI 13.0입니다.)
   

   태블릿에서 SIM 카드를 지원하지 않으면 태블릿 관리자 > 으로 이동하고 클린업 데이터베이스 자동 업데이트를 터치한 다음 Wi-Fi 전용으로 설정합니다.

2. 시스템 업데이트에 실패하면 메시지에 따라 공간을 확보합니다. 문제가 계속되면 데이터를 백업한 다음 장치와 구매 증명서를 가지고 공식 Huawei 고객 서비스 센터를 방문하여 지원을 요청하십시오. 여러분의 요구를 충족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.