يتعذّر الوصول إلى النظام بعد عملية مقاطعة لإعادة ضبط المصنع لحاسوبي أو فشلها
المنتجات القابلة للتطبيق：
PC
المنتجات القابلة للتطبيق：
| يتعذّر الوصول إلى النظام بعد عملية مقاطعة لإعادة ضبط المصنع لحاسوبي أو فشلها |
المشكلة
بعد حدوث مشكلة في Windows 10، تفشل إعادة الضبط باستخدام الاستعادة بسبب استغراقها مدة زمنية طويلة أو حدوث خطأ. ونتيجةً لذلك، لا يمكن الوصول إلى النظام بعد إعادة تشغيل الحاسوب.
السبب
يرجع سبب هذه المشكلة إلى وجود عطل في ميزة الاستعادة في Windows 10. إذا توقف تشغيل الحاسوب في أثناء إعادة ضبط النظام، فقد تُفقَد ملفات النظام أو تتلف، ما يمنعك من الوصول إلى النظام. ولا يشير هذا إلى وجود مشكلة في جهازك.
الحل
وصّل حاسوبك بمصدر طاقة، وأعد ضبط حاسوبك، وانتظر حتى تكتمل العملية. ولا تفرض إيقاف تشغيل الحاسوب في أثناء هذه العملية. وإذا فشلت عملية استعادة الحاسوب إلى إعدادات مصنعه بالفعل وتعذّر عليك الوصول إلى النظام، فتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي معتمد للحصول على المساعدة.
شكرًا لملاحظاتك.