يظل التاريخ المعروض في أيقونة التقويم في اليوم الحادي والثلاثين ولا يتغير على هاتفي من هواوي

المشكلة:

يظل التاريخ المعروض في أيقونة التقويم في اليوم الحادي والثلاثين ولا يتغير على هاتف هواوي.

السبب:

• يتم تنشيط تطبيق في مسؤولي الجهاز على الهاتف، ما يتسبب في أن يكون الهاتف تحت تحكم الجهاز. في هذه الحالة، تم تعطيل التأثيرات الديناميكية لأيقونات التطبيق على الشاشة الرئيسية، وبالتالي يظل التاريخ المعروض في أيقونة التقويم في اليوم الحادي والثلاثين ولن يتغير بعد الآن.
• سمة الطرف الثالث غير متوافقة مع النظام.

الحل:

1. ١.  انتقل إلى الإعدادات > المستخدمون والحسابات > إزالة الملف الشخصي للعمل لإزالة ملف تعريف العمل، وتحقق مرة أخرى. (ستتسبب هذه العملية في عدم توفر تطبيق Intune Company Portal).
2. ٢.  ادخل إلى الإعدادات، وابحث عن خيار مشرف الجهاز وافتحه، وتحقّق مما إذا كان هناك أي تطبيق منشّط. انقر على إلغاء التنشيط لإجراء إلغاء التنشيط على جميع التطبيقات النشطة في مسؤولي الجهاز وتحقق مرة أخرى.
3. ٣.  انتقل إلى الإعدادات > تخصيص الشاشة الرئيسية > السمات، واستخدم سمة مثبتة مسبقًا، وتحقق مرة أخرى.
4. ٤.  إذا استمرت المشكلة أو واجهتك أي صعوبات، فيُرجى الاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاء هواوي للحصول على المساعدة. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.