يوجد تأخير عند إجراء مكالمات، أو مشاهدة مقاطع فيديو، أو تشغيل الألعاب باستخدام سماعات الأذن أو مكبرات الصوت من هواوي
المنتجات القابلة للتطبيق：
HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds 7i，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，Honor Sport Bluetooth® Earphones，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI Mini Speaker，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，Honor Mini Speaker，HUAWEI FreeClip 2，HUAWEI FreeBuds Pro 5，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones Lite，HONOR Sport PRO，HUAWEI WATCH Buds
المنتجات القابلة للتطبيق：
| يوجد تأخير عند إجراء مكالمات، أو مشاهدة مقاطع فيديو، أو تشغيل الألعاب باستخدام سماعات الأذن أو مكبرات الصوت من هواوي |
تستخدم سماعات الأذن عبر البلوتوث تقنية البلوتوث القياسية لنقل البيانات اللاسلكي، والذي قد يستغرق بعض الوقت. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤثر التداخل من مصادر الشبكة اللاسلكية بـ 2.4 غيغاهرتز أو الإشارات الكهرومغناطيسية أيضًا على نقل البيانات، مما يعطي انطباعًا بأن الصوت غير متزامن قليلاً مع الصور.
زمن انتقال المكالمات/الصوت
لا يلزم مزامنة تشغيل الصوت والمكالمات مع الصور، ولا يلزم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
زمن انتقال الصوت والفيديو
إذا كان االصوت غير متزامن مع الصور بعد مشاركة الصوت بنجاح، فسيؤدي إيقاف التشغيل مؤقتًا واستئنافه إلى حل المشكلة.
- ١. تحقق مما إذا كان البرنامج الثابت لسماعات الأذن محدّثًا.
- ٢. حسّنت هواوي مزامنة الصوت للهواتف/الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام EMUI 10.1 أو إصدار أحدث. يُرجى تحديث نظامك.
- ٣. أصدرت هواوي مواصفات API لموفري التطبيقات، بحيث يمكن للتطبيقات تحسين مزامنة الصوت والفيديو. يُرجى تحديث متجر التطبيقات والتطبيق المعني من متجر التطبيقات.
زمن استجابة الألعاب
- ١. تحقق مما إذا كان البرنامج الثابت لسماعات الأذن محدّثًا.
- ٢. قم بتحديث هاتفك/جهازك اللوحي إلى الإصدار الأحدث، وتحقق مما إذا كانت اللعبة تعمل بأحدث إصدار أم لا.
- ٣. اخرج من اللعبة وحاول مجددًا.
- ٤. قم بتوصيل سماعات الأذن بجهازك قبل بدء اللعب.
طوّرت هواوي تقنية البلوتوث ذات زمن الاستجابة المنخفض للألعاب الشائعة، والتي تسمح بتقليل زمن استجابة انتقال البلوتوث وتحسين اللعب. يسرد الجدول التالي إصدارات نظام EMUI/HarmonyOS المطلوبة.
- لتمكين الانتقال الديناميكي:
- لسماعات الأذن FreeBuds 6/ FreeArc/FreeBuds 7i/FreeClip 2/FreeBuds SE 4 ANC/ FreeBuds SE 3/ FreeBuds Pro 5 / FreeBuds Pro 4/ FreeBuds 6i/ FreeBuds Lipstick 2/ FreeLace Pro 2/ FreeClip/ FreeBuds Pro 3/FreeBuds SE 2/ FreeBuds Pro 2 +/ FreeBuds 5/FreeBuds Pro 2 /FreeBuds 5i: افتح تطبيق المعيشة الذكية، وثم قم بالوصول إلى بطاقة سماعات الأذن، وانتقل إلى الإعدادات > الانتقال الديناميكي. لسماعات الأذن WATCH Buds: افتح تطبيق الصحة من هواوي، وانقر على الأجهزة، وثم قم بالوصول إلى شاشة تفاصيل الجهاز، وانتقل إلى سماعات الأذن > الإعدادات > الانتقال الديناميكي.
- يتم تمكين الميزة بشكلٍ افتراضي ولا يمكن تمكينها أو تعطيلها يدويًا على بعض سماعات الأذن المتصلة بأجهزة تعمل بإصدار نظام معين (انظر الجدول أدناه للحصول على التفاصيل).
- إذا حدثت المشكلة عند استخدام هاتف غير تابع لهواوي، فيُرجى التواصل مع الجهة المصنعة للهاتف للحصول على المساعدة.
شكرًا لملاحظاتك.