لا يُشغَّل أي صوت، أو يُشغَّل الصوت فقط من الحاسوب المتصل به سماعات الأذن من هواوي
المنتجات القابلة للتطبيق： HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，Honor Sport Bluetooth® Earphones，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones Lite，HUAWEI WATCH Buds
المنتجات القابلة للتطبيق：
zoom in pic
لا يُشغَّل أي صوت، أو يُشغَّل الصوت فقط من الحاسوب المتصل به سماعات الأذن من هواوي

FreeBuds Pro 4/FreeBuds 6/FreeArc/FreeBuds SE 3/FreeClip/FreeBuds Pro 3/FreeBuds Pro 2/FreeBuds 6i/FreeBuds 5i/FreeBuds SE/FreeBuds Lipstick/FreeBuds Pro/FreeBuds 4E/FreeBuds 4/FreeBuds Studio/FreeBuds 4i/FreeBuds 3/FreeBuds 3i/FlyPods 3: إذا قمت بخلع سماعات الأذن أو ارتدائها مرة أخرى، فقد لا يتوقف الصوت على الحاسوب المتصل/الجهاز ذي الشاشة الكبيرة مؤقتًا أو يستأنف تشغيله، أو قد لا يصدر صوتًا من الحاسوب/الجهاز ذي الشاشة الكبيرة، أو قد لا يصدر صوت عند تبديل صوت المكالمة (مثل المكالمات الصوتية في تطبيق دردشة أو الرسائل الصوتية) بين سماعات الأذن والجهاز المتصل. لقد أبلغنا البائعين المعنيين بهذه المشكلات. يُوصى بتعطيل ميزة اكتشاف ارتداء السماعة على حاسوبك/جهازك ذي الشاشة الكبيرة.

عند توصيل سماعات الأذن البلوتوث بحاسوب يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows 10 أو Windows 11 لتشغيل الوسائط أو إجراء مكالمات صوتية في تطبيق دردشة تابع لطرف خارجي، يتم تشغيل الصوت من الحاسوب بدلاً من سماعات الأذن. عليك تنفيذ الإجراءات التالية لاكتشاف المشكلة وإصلاحها:

  1. ١.  إقران سماعات الأذن بالحاسوب: على الحاسوب، افتح لوحة التحكم في الصوت، ومكّن الاتصال بـ HUAWEI XXX Stereo.
    • الطريقة 1: انتقِل إلى التحكم في لوحة التحكم > الأجهزة والصوت > الصوت > إدارة أجهزة الصوت. في النافذة المعروضة، انقر بزر الماوس الأيمن على HUAWEI XXX Stereo وحدد الاتصال من قائمة الاختصارات.
    • الطريقة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في الزاوية السفلية اليمنى من شاشة الحاسوب. في النافذة المعروضة، حدد الصوت، وثم انقر بزر الماوس الأيمن على HUAWEI XXX Stereo وحدد الاتصال.

  2. ٢.  تعيين جهاز التشغيل الافتراضي: وصّل سماعات الأذن بحاسوبك. في الزاوية السفلية اليمنى من شاشة الحاسوب، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت. في جهاز الإخراج (أو الصوت في Windows 10)، حدد اسم سماعة الأذن وحدد تعيين كافتراضي.

  3. ٣.  تحديث برنامج تشغيل الحاسوب: إذا استمرت المشكلة، فنزّل أحدث برنامج تشغيل للبلوتوث وثبّته من موقع الويب الرسمي للشركة المصنّعة للحاسوب الشخصي. ثم كرر الخطوات السابقة.
  4. ٤.  أوقف تشغيل سماعات الأذن أو الحاسوب وثم شغّلها، وثم أعد توصيلها.
  5. ٥.  قد تكون هناك مشكلات تتعلق بالتوافق مع حواسيب معينة. لمزيد من المعلومات، اتصل بالشركة المصنعة للحاسوب الشخصي.

عند توصيل سماعات الأذن بحاسوب متكامل Apple iMac لإجراء مكالمة WeChat، ويتعذّر على الطرف الآخر سماع صوتك أثناء المكالمة، انتقل إلى أسفل صفحة موقع Apple الرسمي، وانتقل إلى حول Apple > الاتصال بـ Apple > إفادة المنتج لتقديم الإفادة.

إذا استمرت المشكلة، فتوجه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي للحصول على المساعدة.

مفيد أم لا؟
نعم لا
شكرًا لملاحظاتك.