وقت العرض
المنتج
HUAWEI WATCH D3
حماية الشاشة لمرة واحدة خلال عام واحد
حماية البطارية لمرة واحدة خلال عام واحد
حماية الغطاء الخلفي لمرة واحدة خلال عام واحد
لحماية من اختراق السوائل لمرة واحدة خلال عام واحد
تغيير الوسادة الهوائية مرة واحدة في السنة
حماية الشاشة
خلال فترة صلاحية الخدمة، تكون ساعتك مؤهلة للحصول على إصلاح مجاني واحد للشاشة في حال تعرضها للتلف أو الكسر نتيجة السقوط العرضي أو الصدمات أو الضغط أو تسرّب السوائل أثناء الاستخدام العادي. وسيتم تطبيق رسوم خدمة رمزية مقابل هذا الإصلاح.
حماية البطارية
خلال فترة صلاحية الخدمة، يحق لك استبدال البطارية مجانًا مرة واحدة إذا كانت حالة البطارية تلبي معايير الاستبدال. يخضع الأهلية النهائية لنتائج الاختبار من مركز خدمة معتمد من هواوي.
حماية الغطاء الخلفي
خلال فترة صلاحية الخدمة، تكون ساعتك مؤهلة لإصلاح الغطاء الخلفي مجاناً لمرة واحدة في حال تعرضه للتلف أو التشقق نتيجة السقوط العرضي أو الصدمات أو الضغط أو تسرّب السوائل أثناء الاستخدام العادي. سيتم تطبيق رسوم خدمة مقابل هذا الإصلاح.
الحماية من اختراق السوائل
خلال فترة صلاحية الخدمة، تكون ساعتك مؤهلة لإصلاح مجاني واحد إذا تعرض الجهاز للتلف بسبب تسرب السوائل أثناء الاستخدام العادي. سيتم تطبيق رسوم خدمة على هذا الإصلاح.
استبدال الوسادة الهوائية
خلال فترة صلاحية الخدمة، يكون تجميع الوسادة الهوائية الخاص بك مؤهلاً لاستبدال مجاني واحد إذا كانت الوسادة الهوائية تالفة أو متشققة بسبب الاصطدامات العرضية أو السقوط أو السحق أو أي حالات أخرى أثناء الاستخدام العادي. سيتم تطبيق رسوم خدمة لهذا الإصلاح.
الأسئلة الشائعة
-
1. متى يبدأ سريان الميزات الخاصة بالباقة؟
تسري مزايا باقة الحماية فوراً اعتباراً من تاريخ الشراء، وتستمر لمدة عام واحد من ذلك التاريخ. -
2. كيف يمكنني الحصول على باقة الحماية لراحة البال؟
ما عليك سوى شراء أي ساعة من سلسلة HUAWEI WATCH D3، وستحصل على باقة الحماية تلقائياً دون الحاجة إلى اتخاذ أي خطوات إضافية. -
3. كيف يمكنني التحقق واستخدام الميزات الخاصة بالباقة الاستمتاع بالميزات؟
يمكنك التحقق من مزايا "باقة الرعاية" (Worry-Free Care Package) عبر خدمة الاستعلام عن فترة الضمان المتاحة على الموقع الرسمي أو تطبيق "My HUAWEI"؛ ما عليك سوى إضافة الساعة إلى حساب HUAWEI ID الخاص بك للاطلاع على التفاصيل عبر تطبيق "My HUAWEI" أو من خلال الموقع الرسمي للدعم > الاستعلام عن فترة الضمان > ثم إدخال الرقم التسلسلي (SN) أو النقر هنا، من ثمّ تعبئة الرقم التسلسلي.
ملاحظة: يمكنك العثور على الرقم التسلسلي من خلال:
"الإعدادات" > مرر إلى "حول" > مرر إلى "الرقم التسلسلي SN" -
4. كم تبلغ قيمة كل فائدة فرعية من حزمة الرعاية الخالية من القلق؟
باقة الرعاية الخالية من القلق تستحق تمامًا KWD 56.3
حماية الشاشة بقيمة KWD 10.53
حماية البطارية بقيمة KWD 11.72
حماية الغطاء الخلفي بقيمة KWD 10.53
حماية الحماية من اختراق السوائل KWD 10.53
حماية استبدال الوسادة الهوائية KWD 10.53
رعاية الخسارة لقاعدة الشحن بقيمة KWD 2.46
الشروط والأحكام
1- باقة الحماية لراحة البال قابلة للتطبيق لساعاتHUAWEI WATCH D3 التي تم شرائها من خلال قنوات بيع معتمدة في الكويت.
2- توفر باقة الحماية لراحة البال للعميل مزايا حماية لساعته لمدة عام واحد من تاريخ الشراء.
3- في كل مرة يتم فيها إصلاح جهازك، سيتم تطبيق رسوم خدمة رمزية بقيمة KWD 6.5.
4- في حال تفكيك الجهاز أو إصلاحه في مركز خدمة غير معتمد، فلن يكون من الممكن الاستفادة من خدمات الضمان أو الصيانة
5- لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا عن طريق المحادثة المباشرة من خلال تطبيق My HUAWEI 0096522288063.