На экране телефона HUAWEI наблюдается искажение цвета
请选择
| На экране телефона HUAWEI наблюдается искажение цвета |
Если на экране телефона используется защитная пленка из закаленного стекла или неофициальная защитная пленка, цвета на экране могут быть искажены. Рекомендуется снять защитную пленку, в качестве приложения рабочего экрана по умолчанию настроить Рабочий экран Huawei и использовать официальную предустановленную тему. Выполнив эти действия, проверьте, решена ли проблема.
Чтобы настроить приложение рабочего экрана по умолчанию:
Перейдите в Настройки > Приложения и службы > Приложения по умолчанию > Рабочий экран > Рабочий экран Huawei.
Если проблема не решена, выполните следующие действия:
Сценарий 1. Экран телефона черно-белый
- Проверьте, включен ли режим Имитировать аномалию. В этом случае откройте Настройки, найдите раздел Имитировать аномалию и выберите опцию Выключить.
Если опция Имитировать аномалию не отображается, эта функция не включена или не поддерживается на вашем устройстве. В таком случае пропустите этот шаг.

- Экран телефона черно-белый, когда включен Режим электронной книги. Чтобы отключить Режим электронной книги, откройте Настройки, а затем найдите и откройте раздел Режим электронной книги.
Если вам не удается найти Режим электронной книги, значит, данная функция не поддерживается на вашем телефоне. В таком случае пропустите этот шаг.
Сценарий 2. Фон приложения черного цвета
Если фон системного приложения черный, это означает, что включен Темный режим. Чтобы выключить функцию Темный режим, перейдите в Настройки > Экран и яркость > Темный режим.
Сценарий 3. Оттенок экрана меняется с холодного на теплый
- Это происходит, когда включена функция Защита зрения. Чтобы выключить данную функцию, откройте Настройки, а затем найдите и откройте раздел Защита зрения.
- Цветовой режим или цветовая температура были настроены вручную. Откройте приложение Настройки, найдите и откройте раздел Цветовой режим и температура либо Цветовая температура, для параметра Цвета задайте значение Обычные цвета, а для параметра Цветовая температура — По умолчанию или Обычные цвета.
Сценарий 4. Все значки на рабочем экране черные
Это происходит, когда включена функция Инверсия цветов. Откройте Настройки, найдите опцию Инверсия цветов и нажмите на нее, чтобы выключить эту функцию.

Сценарий 5. Экран имеет фиолетовый, синий или красный оттенок
Это происходит, когда включена функция Коррекция цвета. Выберите Настройки > Специальные возможности и нажмите Коррекция цвета либо выберите Специальные возможности > Коррекция цвета, затем выключите соответствующий переключатель.
Если проблема не решена
- Выполните сброс всех настроек телефона.
- Если вам не удается найти Сброс всех настроек, значит, данная функция не поддерживается на вашем телефоне. В таком случае пропустите этот шаг. Спасибо за понимание и поддержку.
- При использовании опции Сброс всех настроек сбрасываются настройки сети, данные отпечатков пальцев и лица, пароль экрана блокировки, данные Bluetooth, рабочий экран и обои, настройки прав приложений и прочее. Выполнение этого действия не удаляет данные и файлы других типов, а также не восстанавливает настройки по умолчанию сторонних приложений.
- Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.